to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımı Aydın Nazilli’de birkaç aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede sürekli çekim sorunu yaşıyorum ve özellikle mobil internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. İnternete bağlanmakta çok zorlanıyor, hız alamıyor ve günlük işlerimi hattım üzerinden yapamıyorum.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bölgede yaşanan sorunla ilgili başvuru oluşturulduğu ve ilgilenecekleri söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor.
Vodafone’dan beklentim, bulunduğum bölgedeki çekim ve internet probleminin kalıcı olarak çözülmesi, eğer teknik olarak bu sorun giderilemiyorsa taahhüdümün iptali sırasında talep edilecek tüm iptal/fatura cezalarının kaldırılmasıdır. Kullanamadığım bir hizmet için mağdur edilmek istemiyorum.
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. İstanbul’un en merkezi bölgesinde oturmama rağmen yaklaşık bir yıldan uzun süredir evimin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne aramalarda ne de mobil internet kullanımında doğru düzgün hizmet alamıyorum, çoğu zaman telefonla konuşamıyor, intern...
Vodafone mobil hattımı özellikle son bir aydır Zonguldak Ereğli ilçesinde neredeyse kullanamaz durumdayım. Çekim ve internet sorunu o kadar fazla ki, Vodafone’un kendi uygulaması bile çoğu zaman açılmıyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarc...
Vodafone mobil hattımı Aydın Kuşadası’nda yaklaşık 1 haftadır neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hat çekmiyor, hem konuşma hem de internet tarafında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle müşterilerimle sağlıklı iletişim kuramıyor, aramalara cevap veremiyor ve interneti k...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve hattı ilk aldığım günden bu yana ciddi çekim ve internet problemleri yaşıyorum. Telefon görüşmelerinde genelde sorun yaşamıyorum; ancak mobil veri tarafında, günün her saati, özellikle de akşam saatlerinde neredeyse her yerde internete ba...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır Ankara genelinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Şehrin farklı bölgelerinde de hat neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil interneti de neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini...
Yorumlar