Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Temsilcisi Hattımı Kapatırken Yardımcı Olmadı

Tolga
15 Aralık 2025 12:08275

Vodafone'da 0531*****62 numaralı hattımı kapatmak istiyorum, ancak müşteri temsilcisi görüşmeyi yarıda sonlandırarak telefonu iki defa yüzüme kapattı. Mağdurum. Hiçbir taahhüdüm olmamasına rağmen, taahhüdümün bitmiş olduğunu ilettim. Bunu belirtmeme rağmen bana yardımcı olmadılar.

15 Aralık 2025 12:27 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Aralık 2025 15:49

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hattımı Kapatmak İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Sürekli Bekletiliyorum

Kaan
14 Temmuz 2025 16:50203

Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşmeye çalışıyorum. Hattımı kapatmak istiyorum. Müşteri temsilcisi ile görüşeceksiniz...

Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

Furkan
Furkan
Vodafone
11 Aralık 2025 20:2369

Vodafone müşteri hizmetlerinden kısa süre önce, faturalı hattımla ilgili taahhüdümün bittiğine dair bilgilendirme amacıy...

Vodafone Müşteri Temsilcisinden Saygısız Ve Yanıltıcı Davranış

Esra
5 Eylül 2025 14:312.098

Bugün 13:59’da 0212 942 0542 numaralı telefondan Vodafone adına arandım. Görüşmede, taahhüdümün 1 Ekim’de biteceğini bel...

5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetleri Ve Yanıltıcı Taahhüt Sorunu

Onur
27 Şubat 2025 09:544.191

"İlgilendikleri için teşekkür ederim. Sorun düzeltildi."

1 Destek
5
Çözüldü

Vodafone Yıllık Taahhüt Ve Saygısızlık

Sinan
1 Nisan 2024 15:01159

"Beni arayan Müşteri temsilcisi Hüseyin beye çok teşekkür ediyorum çok nazik ve kibar bir beyefendi işini severek yapıyor beni ikna etti ve en uygun teklifle beni geri kazandılar"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Hattımı Kapatmadılar, Yalvartıyorlar!

Vodafone HattımıKapatmadılar, Yalvartıyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurdan
Vodafone Başvurumu İptal Edemiyorum

Vodafone Başvurumuİptal Edemiyorum

Profil fotoğrafı
Kamil
Vodafone Hat İptali İçin Arama Bekletiliyor

Vodafone Hat İptaliİçin Arama Bekletiliyor

Profil fotoğrafı
Adem
Vodafone Evrak Eksikliği Nedeniyle Hat Kısıtlaması!

Vodafone EvrakEksikliği Nedeniyle Hat Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone'dan Haksız Yere İcra Takibi

Vodafone'dan HaksızYere İcra Takibi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hattımı İptal Edemiyorum

Vodafone Hattımıİptal Edemiyorum

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri