Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Müşteri Temsilcisi Hattımı Kapatırken Yardımcı Olmadı

275

Vodafone'da 0531*****62 numaralı hattımı kapatmak istiyorum, ancak müşteri temsilcisi görüşmeyi yarıda sonlandırarak telefonu iki defa yüzüme kapattı. Mağdurum. Hiçbir taahhüdüm olmamasına rağmen, taahhüdümün bitmiş olduğunu ilettim. Bunu belirtmeme rağmen bana yardımcı olmadılar.

15 Aralık 2025 12:27 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Aralık 2025 15:49

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hattımı Kapatmak İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Sürekli Bekletiliyorum

212

Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşmeye çalışıyorum. Hattımı kapatmak istiyorum. Müşteri temsilcisi ile görüşeceksiniz...

Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

70

Vodafone müşteri hizmetlerinden kısa süre önce, faturalı hattımla ilgili taahhüdümün bittiğine dair bilgilendirme amacıy...

Vodafone Müşteri Temsilcisinden Saygısız Ve Yanıltıcı Davranış

2.318

Bugün 13:59’da 0212 942 0542 numaralı telefondan Vodafone adına arandım. Görüşmede, taahhüdümün 1 Ekim’de biteceğini bel...

Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetleri Ve Yanıltıcı Taahhüt Sorunu

4.244

"İlgilendikleri için teşekkür ederim. Sorun düzeltildi."

1 Destek
Çözüldü

Vodafone Yıllık Taahhüt Ve Saygısızlık

159

"Beni arayan Müşteri temsilcisi Hüseyin beye çok teşekkür ediyorum çok nazik ve kibar bir beyefendi işini severek yapıyor beni ikna etti ve en uygun teklifle beni geri kazandılar"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri Hattımı Kapatmıyor!

Vodafone MüşteriHizmetleri Hattımı Kapatmıyor!

Profil fotoğrafı
Uğur
Vodafone Hat İptali İçin Başvuru Bekleme Süresi

Vodafone Hatİptali İçin Başvuru Bekleme Süresi

Profil fotoğrafı
Cuma
Vodafone Bilgim Dışında Hat İptali

Vodafone BilgimDışında Hat İptali

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Hattımı Kapatmadılar, Yalvartıyorlar!

Vodafone HattımıKapatmadılar, Yalvartıyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurdan
Vodafone Başvurumu İptal Edemiyorum

VodafoneBaşvurumu İptal Edemiyorum

Profil fotoğrafı
Kamil
Vodafone Hat İptali İçin Arama Bekletiliyor

Vodafone Hatİptali İçin Arama Bekletiliyor

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri