Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Sinan sonucu yetersiz buldu

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, PPPoE Şifresi Alınamıyor

profile
25 Şubat 20:19
225

Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde Vodafone kontörlü hattım üzerinden uzun süredir müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Aradığımda hatta düşmeme rağmen hiçbir şekilde canlı temsilciye ulaşamıyor ve bu nedenle ihtiyaç duyduğum desteği alamıyorum.

Ben sadece internet bağlantım için gerekli olan pppoe şifresini almak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için bu işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Vodafone’un sunduğu diğer kanalları da kullanmayı denedim fakat yine de pppoe şifreme ulaşamadım.

En kısa sürede aranarak pppoe şifrem konusunda yardımcı olunmasını ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde haklarımı aramak için Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

25 Şubat 21:58 (Şikayetten 1 saat sonra)
26 Şubat 10:56

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Şubat 13:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kahramanmaraş’ta Vodafone Sinyal Ve İnternet Sorunları Ve Haksız Faturalama

profile
Ramazan
12 Şubat 17:22
152
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alican
15 Ağustos 2025 22:49
161
uzun-suredir-dusuk-internet-hizi-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-3.jpg
uzun-suredir-dusuk-internet-hizi-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-2.jpg

profile
30 Eylül 2025 14:44
353

profile
16 Eylül 2025 03:45
442

profile
Beytullah
18 Eylül 2025 00:38
210

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri