to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone müşteri hizmetleri, bana kullanmakta olduğum tarife ile eşdeğer bir sosyal pas paketi çıkaracaklarını söyleyip uzman birime yönlendirdi. Ancak 35 dakika bekledim ve yardımcı olmadılar. Acilen geri dönüş yapılmasını ve müşteri memnuniyeti adına yardımcı olunmasını istiyorum. Kullandığım sosyal pas paketiyle aynı fiyat civarında bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Saygılarımla.
Kullanmış olduğum tarife ile eşdeğer tarife sunmadılar inanılmaz fiyat artışı söz konusu lütfen tarafıma ulaşım sağlayıp kullanmış olduğum tarife bazında uygun fiyatlı tarifeler sunun müşteri memnuniyeti adına lütfen yardımcı olun geri dönüş bekliyorum
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem hem internet olarak yeterli değil hem de ücret olarak yüksek. Yanımda uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde alternatif tarifeler bana uygun değil ve fiyatları çok yüksek. Sosyal Pass, Video Pass ve müzik pass içeren uygun fiyatlı bir...
Yaklaşık bir ay önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Sundukları kampanyada özellikle sınırsız sosyal medya var mı diye sordum. Evet yanıtını alıp kampanyayı kabul ettim. Sonrasında baktığımda sınırsız iletişim pas tarifesini uygulamışlar bana. Aradım şikayet oluşturdum ama hala dönüş...
Vodafone müşteri hizmetlerine 35 dakika dan fazla beklememe rağmen bağlanamadım. Ek paketler ile alakalı sorunumu çözemedim. Görselde bağlı kaldığım süreler görülmektedir. Vodafone hizmet kalitesi sürekli düşüyor. Bu devirde bu kadar bekleme süresi kabul edilemezdir.
Merhaba, Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım, tarife için görüştük fakat uygun bir paket bulamadım. Lütfen tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Uygun fiyat politikası çerçevesinde, yıllardır Vodafone kullanıcısıyız. Şirketin müşterileriyle bu doğrultuda ilgilenmesini bekliyoruz. Dönüşünüzü rica...
Yorumlar