Vodafone Modemiyle Sanalika Oyununa Giriş Engeli
Vodafone modem üzerinden kullandığım internetle Mayıs ayından beri Sanalika oyununa giriş yapamıyorum. Oyuna diğer operatörlerin Wi-Fi ile ya da kendi telefonumdaki Vodafone mobil veriyi paylaşarak bilgisayarımdan sorunsuz girebiliyorum ancak Vodafone modem interneti üzerinden kesinlikle bağlanamıyorum. -telefon ya da PC fark etmiyor Wi-Fi ile oyuna girilemiyor-
Aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların da şikayetleri olduğunu gördüm. Oyun adminleri ile görüştük adminler sorunun sadece Vodafone operatöründe 2 aydır yaşandığını gerekli bildirimlerin Vodafone yapıldığını ve kendilerinden kaynaklanmadığını söyledi. Ki bu doğru ben kendim de denedim + farklı kişiler de aynı durum hakkında şikayet açmış. Hem oyunun uygulamasında hem de sitesinde aldığım uyarı görselini de iletiyorum.
Mayıs ayından bu yana devam eden bu erişim probleminin acilen incelenerek Vodafone modem interneti üzerinden Sanalika’ya giriş engelinin kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













