Vodafone'da YouTube Premium Kampanyası İçin Görünmeyen Üyelik Sorunu
Vodafone üzerinden hattıma tanımlı olacak şekilde YouTube.com Premium almak... istedim; ancak işlem sırasında sürekli hata alıyorum. Vodafone teklifleri
Vodafone üzerinden hattıma tanımlı olacak şekilde YouTube.com Premium almak... istedim; ancak işlem sırasında sürekli hata alıyorum. Vodafone teklifleri
25 Ağustos 2026 tarihinde mobil hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdıktan sonra Vodafone Red 60GB Sınırsız Eğlence Tari...fesi’ni kullanmaya başladım. Ancak hattım taşındığı andan itibaren, yaptığım aramalarda karşı taraf çağrıyı yanıtlamadığında hiçbir uyarı tonu, sinyal veya anons duymadan doğrudan
Vodafone hattım üzerinden “faturama yansıt” özelliğini kullanarak YouTube.com Premium üyeliği satın almak istiyorum; anc...ak yaklaşık 2 haftadır ne yaptıysam işlemi tamamlayamıyorum. Toplamda 30’un üzerinde deneme yaptım ve her seferinde, önceki YouTube.com Premium kullanımımdan dolayı şu anda faturam
Vodafone faturalı hattımda yaptığım aramalarda, karşı taraf telefona cevap vermediğinde herhangi bir BİP sesi ya da başk...a bir uyarı almadan otomatik olarak sesli mesaja yönlendiriliyorum. Bu nedenle karşı tarafın telefonu açtığını zannederek konuşmaya başlıyorum ve bir süre sonra aslında sesli mesaj
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün hattım üzerinden “GB avı” şeklinde görünen bir yere ne olduğunu tam anlamada...n bastım, ardından karşıma oyun tarzı bir ekran çıktı. Ücretli olduğunu fark etmeden bir süre oyun oynadım, daha sonra faturama 200 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Uygulamaya/b
Freebyte uygulamasını kullanmak istediğimde “Bu numaranın uygulamaya erişimi engellendi, destekle iletişime geçebilirsin...” şeklinde bir uyarı alıyorum. Her giriş denememde bu hata ile karşılaşıyorum ve bu nedenle uygulamaya erişemiyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığım veya tarafıma iletilen bir
Vodafone hattım üzerinden, Cepte Fun isimli servise kendi isteğim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını 30.12.2025 t...arihinde fark ettim. Herhangi bir üyelik talebim yokken, sadece tıkladığım bir link sonrasında hattıma bu abonelik tanımlanmış ve aylık 239 TL abonelik ücreti alınacağı bilgisini g
"Sorunum halloldu fakat böyle şeylerin yaşanmaması adına sistem biraz daha iyileştirilebilir"
"Teşekkürler çok yardımcı oldunuz"
Vodafone faturalı hattıma geçtikten sonra yaklaşık 20 gündür yetişkin içeri...kli sitelere erişim engelleniyor. Hattım tamamen kendi adıma kayıtlı ve dah
Vodafone müşteriyim birini arıyorum telefonu açmazsa uyarı olmadan sesli mesaja aktarılıyorum. Bu durumu nasıl kapatacağ...ım. Önceden böyle bir durum yoktu son bir ayda böyle bir sorunla karşılaşmaya başladım. Nasıl böyle bir şeyi açabiliyorlar neden uyarı mesajı gelmiyor
Vodafone hattımla arama yaptığımda, karşı taraf telefonu açmadığında herhangi bir uyarı sesi gelmeden otomatik olarak se...sli mesaj servisine yönlendiriliyorum. Bu durum, karşı tarafın telefonu açtığını sanarak konuşmama ve istemeden sesli mesaj bırakmama neden oluyor. Bu nedenle sesli mesaj servisi ö
Vodafone hattımla arama yaptığımda, karşı taraf telefonu açmadığında herhangi bir uyarı sesi gelmeden otomatik olarak se...sli mesaj servisine yönlendiriliyorum. Bu durum, karşı tarafın telefonu açtığını sanarak konuşmama ve istemeden sesli mesaj bırakmama neden oluyor. Bu nedenle sesli mesaj servisi
Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm 'GB Kazan'a tıkladığımda, gelen şifreyi de girerek 6 Ocak'ta yılan kapışması oyu...nuna abone olmuşum. Gelen mesajlar Vodafone'dan değil, 2483'ten geldiği için fiyatlandırma (149 TL) mesajlarını görmedim. Uygulamada faturamı görünce müşteri hizmetlerini arayarak


Gece uyuduğum halde beni birkaç kez aramışlar ve 'Aradığınız kişi şu anda başka bir görüşme yapıyor' diye uyarı vermiş. ...Koca Vodafone'un böyle sorumsuz olmasını ve iş yerinden aradıkları için emeğimden olduğumu belirtmek isterim. Gereğinin bir an önce yapılmasını rica ederim.
"Teşekkürler"
Vodafone'ye hattımı taşıdığımdan beri çok pişmanım. Çünkü 6 yaşındaki oğlum... oyun oynarken, oyunda reklam çıkıyor. Bilirsiniz, çocuk reklamı atlatmak i
0542*****13 numaralı Hattımı Vodafone'a yeni taşıdım ücretsiz olduğunu tahmin ettiğimden dolayı dolayı Çılgın Kelime Avı...' diye bir uygulamaya üye oldum. Ücretli olduğunu öğrendiğim an dakikalar içinde hemen iptal ettim. Acilen bu duruma müdahale edilmesini istiyorum. Hiçbir zaman kullanmayacağım bir
Vodafone müşteri hizmetleri ile ilgili şikayetim var... İlk olarak bize yardımcı olacak canlı bir desteği yok, bu çok ön...emli sorunumuz ile baş başa kalıyoruz. Tobi denilen sanal bir sistem var, bizi çaresiz bırakıyor. İkincisi de bilgim dışında Docuworld diye bir yere abone olmuşum, bakiye yüklersem
"Teşekkürler"
Sabah internet paketimi kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, Vodafone ...Yanımda uygulamasına girdim ve yanlışlıkla neye tıkladıysam 'Çılgın Kelime
Vodafone, oynadığım oyunu indirmek için tıkladığımda hiçbir şekilde uyarı gelmeden veya mesajları onaylamadan otomatik o...larak hesabımdan 189 TL para çekiliyor. Müşteri hizmetleri, verdiği cevapta otomatik hesabınıza yansır, bu normaldir diyor. Güvenlik açığınız var, bunlara engel olun dediğimde otom
"İlginizden dolayı teşekkür ediyorum"
Playweez adlı bir üyelik yapıldığını gördüm. Lütfen üyeliğimi iptal edin ve... hesabımdan ücret tahsil edilmesini engelleyin. Aksi takdirde hukuki yollar
Vodafone Docuworld aboneliği, sitede tek tıklama ile gerçekleştiriliyor. Bu, hile yapmak olarak değerlendirilebilir. İpt...al işlemi için mobil uygulama üzerinden Tobi'ye arama yapıldığında 'bu aboneliği bilmiyorum' şeklinde bir uyarı geliyor. Bu da ayrı bir skandal; insanların bu aboneliği iptal edeme
"Temsilci tarafından detaylı bilgilendirme aldım ilginiz için teşekkür ederim"


101**54 TCKN adına 90542*5*6*1* numaralı hat için "yenı abonelik kaydı" işlemi 19.01.2024 tarihinde yapılmıştır. Rızanız.../bilginiz dışında ise lütfen Vodafone ile iletişime geçiniz b001 uyarısı hk. Benim böyle bir hattım vs yok. Bu uyarı neden geldi ve benim numaramla işlem yapan biri varsa iptal edi
"Kısa sürede yapılan yanlışlığı düzelten ve sorunumu çözen Vodafone firmasına teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100