to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hat ve Vodafone Redbox kullanıcısıyım. İşlerim gereği Kaspersky VPN kullanmak zorundayım ancak yaklaşık 2 aydır hem mobil hattımda hem de Redbox üzerinden bu VPN hizmetine kesinlikle bağlantı sağlayamıyorum. Daha öncesinde böyle bir sorun yaşamazken artık günün her saati ve bulunduğum her bölgede aynı problemle karşılaşıyorum.
Parasını ödediğim hem mobil hem de ev interneti hizmetime bu şekilde müdahale edilmesini ve VPN bağlantısının engellenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. İnterneti temel işim için kullanamıyor olmak beni mağdur ediyor.
Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için Şikayetvar üzerinden başvuru yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine bu şikayeti oluşturuyorum. Nerede bir kısıtlama, filtre ya da teknik bir pürüz varsa kaldırılarak, Kaspersky VPN’e kesintisiz ve sorunsuz şekilde bağlanabilmek istiyorum.
İlgili hat bilgilerim gerekli incelemenin yapılabilmesi için Vodafone yetkilileri tarafından görülebilir durumda olup, sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattım üzerinden yaklaşık 2 aydır Kaspersky VPN’e kesinlikle bağlanamıyorum. Aynı hatla internete normal şekilde girebiliyor, diğer uygulama ve siteleri sorunsuz kullanabiliyorum; sorun yalnızca Kaspersky VPN açıkken yaşanıyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ...
Uzun süredir Vodafone mobil hattım üzerinden Kaspersky adlı ücretli VPN hizmetimi sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık son bir aydır ise hem İzmir’de hem de Ankara’da hattım üzerinden VPN’e hiç bağlanamıyorum. Uygulama bağlantı kuramıyor ve bu nedenle ücretini ödediğim VPN hizmetinden Vodafone hattımda ...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ve ev internetimde VPN bağlantısı kuramıyorum. İOS ve Windows cihazlarımda denememe rağmen yaklaşık bir aydan uzun süredir hiçbir şekilde VPN’e bağlanamıyorum, bağlantı hiç kurulmadan hata alıyorum. Aynı cihazlarda, farklı internet sağlayıcılarının Wi-Fi bağlantı...
Vodafone faturalı mobil hattıma geçtiğimden beri, lisanslı olarak kullandığım Kaspersky VPN uygulamasını mobil veri üzerinden kullanamıyorum. 04.01.2026 tarihinden itibaren Vodafone hattımla internete bağlıyken VPN’e bağlanmaya çalıştığımda sürekli “VPN bağlantısı yapılamadı” hatası alıyorum. Aynı c...
Vodafone mobil hattımda aylardır kendi internetimi bilgisayarım ile özgürce paylaşamıyorum. Kendi internetim olmasına rağmen hotspot ile paylaşım yaptığımda ayrı bir hotspot paketi satın almam gerektiği belirtiliyor ve bu paketin de ayda sadece 50 GB ile sınırlandırılması beni ciddi anlamda mağdur e...
Yorumlar