to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil uygulaması üzerinden fatura ödemesi yapmak isterken, 30 Ekim 2025 tarihinde iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım. Öncelikle Vodafone mobil uygulaması üzerinden, borcum ödenmemiş olarak göründüğü için Yapı Kredi hesabımı kullanarak 349 TL ödeme yaptım. Ancak bu işlemin hemen ardından, Akbank hesabımdan da otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı tutarda (349 TL) para çekildiğini fark ettim. Böylece her iki bankadan da toplamda 698 TL ödeme çıkışı oldu ve işlemler sırasında herhangi bir hata mesajı almadım.
Şu anda Vodafone hesabımda borç görünmüyor, ancak iki kez ödeme yaptığım için fazla ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlıca çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
21 Mart 2025 tarihinde saat 11:00 civarında Vodafone mobil uygulamasında otomatik ödeme talimatı gözükmediği için faturamı ödedim. Fatura tutarı 3315 TL 50 kuruştu. Ama otomatik ödeme talimatı aktifti ve Akşam saat 18:20 civarında tekrar hesabımdan 3315 TL 0,50 TL çekildi. Gün içerisinde Vodafone mü...
07.10.2025 tarihinde Vodafone Ekim 2025 faturam olan 2.192,50 TL’yi önce mobil uygulama üzerinden ödemeye çalıştım, ancak işlem onaylanmadı. Ardından internet bankacılığı ile tekrar ödeme yaptım. Sonrasında kontrol ettiğimde faturamın iki kez ödendiğini ve toplamda 4.385 TL ödeme yapıldığını fark et...
26 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattıma ödeme yaptım. Ancak kartımdan aynı tutar olan 876,5 TL iki kez çekildi. Durumu fark edip Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sistemlerinde iki defa ödeme görünmediği söylendi. Buna rağmen bankamdan aldığım hes...
Yorumlar