to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Ödeme Yetkisiz 5000 TL Çekildiği İçin İptal Ve İade Talebi
Vodafone hattıma bugün "+90 530 725 52 **" numarasından geldiği görünen SMS sonrasında, mobil ödeme üzerinden bilgim ve onayım dışında 5000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Lord diye bir şirket olmadığı için bunun tamamen yanıltma amaçlı bir işlem olduğunu düşünüyorum.
Bu işlemle ilgili olarak hattım üzerinden nasıl bu kadar kolay mobil ödeme yapılabildiğini, hangi altyapı ve onay mekanizması kullanılarak bu tutarın çekildiğini anlamak istiyorum. İşlemin iptal edilmesini, 5000 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve hattım üzerinden tüm mobil ödeme işlemlerinin kapatılmasını talep ediyorum.
Ayrıca bu durumla ilgili olarak "+90 530 725 52**" numarasını ve bu işleme aracılık edenleri savcılığa şikayet edeceğim. Vodafone’un da bu olayla ilgili detaylı bir inceleme başlatmasını ve sonuç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi vermesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aramadınız yalan soyluyirsunuz param gitti şikayet edeceğim
