Vodafone Mobil Ödeme Ve İptal Edilen Netflix Aboneliği Sorunu
Vodafone mobil ödeme hizmetini kullanıyorum, ancak başarısız olan işlemlerin parası yansıtılıyor. Netflix aboneliğim iptal olmasına rağmen ödeme yapıldığı söyleniyor, fakat siteye girdiğimde hesabım askıda görünüyor. Nereye ödeme yaptınız acaba? Müşteri hizmetlerini arıyorum, bakiyemden düşürüldüğü söyleniyor, fakat hiçbir yere ödeme yapmıyorsunuz. CİMER'e şikayet ettim, faturam çıksın hukuki yollardan hakkımı arayacağım. Her yere de yazacağım, hakkımı alana kadar.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Sorun çözülmedi faturamın çıkması bekleniyor sadece haksız bir şekilde kullanmadığım haklarım yansıtılırsa resmi olarak şikayetçi olacağım Netflix aboneliğim iptal ettiğim halde yatırırsanız faturası elinizde olsun çünkü ben iptal ettim o ödemeyi neye dayanarak yatırıyorsunuz hiç anlam veremedim mahkemede gösterirsiniz
Bu da Vodafone ödemeyi yapamadığına dair Netflix'ten gelen mail fakat siz ise yapacağınızı söylüyorsunuz 2 marta yenilenmesi gerek aboneliğimi 1 marta son verdim zaten
Bu da buyurun aboneliğimin olmadığına dair belgeniz yanımda sitesinde gözükmeyen sizde nasıl gözüküyor aklım ermiyor artık sisteminize 7 martı iple çekiyorum şu faturam bir çıksın 1 yıllık mobil ödeme dökümümü isteyeceğim zaten hiç kontrol etmiyorum kim bilir neler yansıttınız
















