to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattı kullanıyorum ve Ankara Yenimahalle’de mobil verimi açtığım halde internete bağlanamıyorum. Mobil veriyi kapatıp tekrar açmama rağmen sorun çözülmüyor ve internetim çekmiyor.
Bu sorun şu ana kadar üç kez tekrarlandı. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerde yoğunluk olduğu, bu yüzden bakamadıkları söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hem internet erişimi sağlayamıyorum hem de sorun yaşadığım anda müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum.
Vodafone’dan, mobil internetime sorunsuz şekilde bağlanabileceğim kalıcı bir çözüm üretilmesini ve benzer bir sorun yaşadığımda müşteri hizmetlerine anında ulaşıp destek alabilmeyi talep ediyorum.
Vodafone hattımda hem telefon çekiminde hem de internet bağlantısında ciddi sorun yaşıyorum. Ankara’nın en merkezi bölgelerinde ve Beytepe’de, evimde dahil olmak üzere telefon çoğu zaman çekmiyor, internet ise sürekli kopuyor. Bu kadar merkezi bir bölgede bu sorunların yaşanması kabul edilemez. Soru...
Vodafone operatöründen üç adet hattım var. Ancak memlekete gittiğimde, Ankara'da oturduğum evimde ve Ankara'nın göbeğinde bazı yerlerde Vodafone hattım çekmiyor. Buna istinaden Vodafone müşteri hizmetlerini en az on kere aramışımdır. Kayıtlarında mevcuttur. Bana verilen cevap 'hattınızı resetledik, ...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımda, 2 günde bir tekrarlayan mobil veri bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonum mobil veriye bağlanmıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Sorunun çözümü için defalarca Vodafone bayilerine gittim, müşteri hizmetlerini de aradım ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çö...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır ciddi internet kesintileri yaşıyorum. Normalde 1 birim internet kullanmam gerekirken 3 birim kesiliyormuş gibi aşırı kullanılmış görünüyor ve bu durum yüzünden internetim çok çabuk bitiyor. Sorun sadece belli bir bölgede değil, hattım neredeyse her kullanım...
Vodafone’a geçiş yaptığım günden beri hattımda internet çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin, evdeyken de dışarıdayken de mobil internetim sağlıklı şekilde çekmiyor ve hizmetten verim alamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm üretilmedi, ...
Yorumlar