to read complaints and reviews, or file yours.İndrive'da 600 TL Yolculuk Ücreti İçin 1.232 TL Çekilmesi Ve İade Sorunu
25 Nisan’da İndrive uygulamasını yolcu olarak kullanırken 600 TL tutarında bir yolculuk için anlaşmamıza rağmen, kartımdan 1.232 TL çekildi. Yani uygulama üzerinden sürücü tarafından benden fazladan ücret tahsil edildi.
Durumu fark eder etmez İndrive destek birimiyle iletişime geçtim. Yaklaşık iki haftadır her görüştüğümde sorunun çözüleceği ve fazla çekilen tutarın iade edileceği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir iade yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Bu olay ilk kez başıma geldi fakat hem mağduriyetimin giderilmesini hem de bu sürücü hakkında gerekli işlemlerin yapılarak gerekirse uygulamadan yasaklanmasını talep ediyorum. Fazla çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
