to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil İnternet Hızının Sürekli Düşmesi Ve Çözüm Talebi
Vodafone mobil hattımda 2 gündür ciddi derecede yavaşlayan bir internet problemi yaşıyorum. Hat üzerinden internete bağlanabiliyor gibi görünsem de hız o kadar düşmüş durumda ki sağlıklı bir şekilde hiçbir işlem yapamıyorum ve bu sorun gün boyu her yerde aynı şekilde devam ediyor.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım; ancak yapılan işlemlere rağmen herhangi bir iyileşme olmadı ve sorun çözülmedi. Günlük işlerimi ve iletişimimi de etkileyen bu durumun artık giderilmesini istiyorum.
Vodafone’dan, hattımdaki internet hızının derhal normal seviyelere getirilmesini ve bu süreçte mağdur olduğum için ek internet paketi (GB) tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
