Vodafone Mobil İnternet Hızı Düşük, Mağduriyet Artıyor

Vodafone mobil internet hattımı yaklaşık 1–2 aydır neredeyse kullanılamayacak kadar düşük hızda kullanıyorum. Gün içinde işlerimi halledemeyecek duruma geldim, çoğu zaman temel işlemlerimi bile yapamıyorum. Çevremdeki arkadaşlarımdan da aynı şikayetleri duyuyorum, sorun yalnızca bende değil gibi görünüyor.

Geçen hafta gönderdiğim bir videonun karşı tarafa ancak bugün ulaşmış olması, internet hızının ne kadar kötü durumda olduğunu açıkça gösteriyor. Verdiğimiz ücretin kesinlikle karşılığını alamıyoruz, bu durum resmen insanları mağdur ediyor. İnsanların aklıyla bu kadar alay edilmesi, müşterinin kendini değersiz ve hor görülmüş hissetmesine neden oluyor.

Vodafone’a geçtiğim güne pişmanım ve şu an kullandığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Mobil internet hızının, ödediğimiz ücrete ve vaat edilen performansa uygun şekilde düzeltilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.