to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle her gün akşam saat 17.00’den sonra internet hızım aşırı derecede düşüyor, neredeyse kullanılamaz hale geliyor. 30 saniyelik bir videoyu bile açmak için 5 dakika beklemek zorunda kalıyoruz.
Bu sorunu defalarca yaşamama rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda “herhangi bir sorun yok” denilerek geçiştiriliyorum ve somut bir çözüm üretilmiyor. Ancak yaşadığım problem süreklilik gösteriyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor.
Adıyaman Merkez İpekli köyü, İpekli küme evleri k. 6 konteyner kent merkezi bölgesinde bu sorunu yaşıyorum ve ödediğim ücret de oldukça yüksek. Aylık 1400–1500 TL civarında fatura ödememe rağmen, ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Vodafone’dan beklentim, bulunduğum bölgedeki internet altyapısının iyileştirilmesi ve hız sorununun kalıcı olarak çözülmesi, ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz ve makul hızda internet hizmeti almamın sağlanmasıdır.
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak kendim ödüyorum. Buna rağmen uzun süredir Kütahya Merkez’de hattımda ciddi çekim ve internet hızı sorunu yaşıyorum. İnternet o kadar yavaş ki günlük internet işlerimi halledemiyor, uygulamaları sağlıklı şekilde kullana...
Vodafone mobil hattımda sınırsız paket kullanmama ve her ay yüksek fatura ödememe rağmen internet hızım son 2 aydır kötü. İnternet çok yavaşlıyor, doğru düzgün kullanım sağlayamıyorum ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Aynı şekilde Vodafone ev internetimde de son 2 aydır ciddi s...
Vodafone hattımı Adıyaman Merkez’de kullanıyorum, evim Esentepe TOKİ’de, iş yerim ise Adıyaman Devlet Hastanesi’nde. Uzun zamandır çekim ve internet sorunu yaşıyordum ancak özellikle son 2 haftadır sorun iyice arttı ve artık gerçekten sinir bozucu bir hal aldı. Sürekli internet gidiyor, telefonum z...
Vodafone’u daha önce 2021 yılında da kullanmıştım. Yaklaşık 3 senedir tekrar Vodafone müşterisiyim ve bu ay bittiğinde 4. seneme gireceğim. Uzun süredir müşteri olmama rağmen, özellikle mobil internet hızında yaşadığım sorunlar artık katlanılmaz hale geldi. İnternetim günün her saatinde yavaş, uygul...
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Adıyaman Kahta ilçesi Cami Mahallesi 1620 numaralı Sokak kapı no 14’te yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde ne internet ne de çekim kalitesi alamıyorum. Daha önce hattım aynı adreste gayet iyi çekmesine rağmen son iki aydır aramalarımda ...
Yorumlar