Vodafone Mobil İmzayı Kendi Kendine İptal Ederek Açılış Süresini 16 Güne Uzattı

Vodafone; mobil imzamı, 3 yıl doldu diye kendi kendine iptal etti. Açtırmak için İstanbul ArenaPark AVM'deki bayisine gittim. Çok acelem olduğunu söylememe rağmen 10 gün süreceği söylendi. Aradan 3 gün geçti, bayinin yetkisi olmadığını öğrendim. Süreci 3 gün daha beklersem, ondan 10 gün sonra açılabileceği bilgisini aldım. Süreci 16 güne taşıdılar. Bu kadar önemli imzaların atıldığı bir sistemin Vodafone yüzünden kısıtlanması büyük sorumsuzluk. Diğer operatörlerde 3 gün içinde gerçekleşen işlem, Vodafone’da neden 10 günde yapılıyor? Kaldı ki, bayinin kendisinin yetkisinin kesildiğini bilmezken, benim onayımı bekleyemezler. Gerekirse tazminat davası açacağım; beni çok büyük bir zarara soktular.