Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Turgut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Mobil İmza İle E-devlet Ve UYAP Girişlerinde Hata Ve Mağduriyet

profile
Turgut
03 Kasım 2025 12:50
382
Turgut'un Teşekkür Mesajı
“Anında dönüş yapıldı. Gün içerisinde sorunum çözüldü”

Vodafone bireysel mobil imza üyesiyim. 4 gündür e-Devlet ve UYAP Vatandaş sistemlerine giriş yapmak istediğimde imzalama mesajı tarafıma ulaşmıyor ve “hata oluştu” uyarısı alıyorum. Başka platformlarda deneme yapmadım ancak bu iki platformda kesinlikle giriş yapamıyorum. Mobil imza hizmetimde herhangi bir ödeme ya da paket yenileme sorunu yok, hizmetim aktif durumda.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm veya bilgi sunulmadı. Mobil imza hizmetine acil olarak ihtiyacım var ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. İlgili telefon numaramın son 4 hanesi: 9818.

profile
1 Destek
03 Kasım 2025 13:11 (Şikayetten 21 dakika sonra)
03 Kasım 2025 16:02
Turgut
Turgut
03 Kasım 2025 18:12

Anında dönüş yapıldı. Gün içerisinde sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ekim 2025 14:46
425
"Sorunum için dönüş yapan Müşteri yetkilisinin iletişimi yardımcı oldu, ücretin iadesi yapıldı ve şubedeki çalışan yetkili de gittiğimde yardımcı oldu, toplam şikayetle 2 gün içerisinde sorun çözüldü"

Mobil İmzamla UYAP’ta Belge İmzalama Sorunu Ve Operatör Destek Eksikliği

profile
Ferhat
19 Ocak 17:47
161
Tüm Vodafone Mobil İmza Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri