to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Hattında Sürekli Çekim Gücü Sorunu İş Ve Özel Hayatı Aksatıyor
Vodafone mobil hattımda, yeni taşındığım evimde sürekli olarak çekim gücü sorunu yaşamaktayım. 18.03.2026 tarihinde satın alıp taşındığım bu adreste telefon neredeyse hiç çekmiyor, hem aramalarda hem de internet kullanımında ciddi kopmalar ve kesintiler oluyor. Evden, Home ofis olarak çalıştığım için gün içindeki tüm iş görüşmelerimi ve internet üzerinden yaptığım çalışmalarımı doğrudan etkileyen bir sorun haline gelmiştir. Sorun gün içinde değişmiyor ve evin içinde bulunduğum yere göre de düzelmiyor, sürekli olarak zayıf çekim problemi yaşıyorum. Hattımın son 4 hanesi 3520’dir.
Bu durum hem günlük iletişimimi hem de iş ve özel hayatımdaki görüşmelerimi aksatıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bu yüzden sorunumu kimseye detaylı olarak aktarabilmiş değilim.
Vodafone’dan, bulunduğum bölgede altyapı ve kapsama iyileştirmesi yapılmasını, sinyal gücünün artırılmasını ve hattımın bu adreste sağlıklı şekilde kullanılabilecek düzeye getirilmesini talep ediyorum. Gerekli teknik incelemelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bölgeye yeni baz istasyonu çalışması nisan ayı içerisinde biteceğini ilettiler
Nisan ayı bitti mayıs ayı bitti baz istasyonuna dair bir çalışma mevcut değil
