Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil Hattında Sürekli Çekim Gücü Sorunu İş Ve Özel Hayatı Aksatıyor

profile
Çağrı
06 Nisan 10:56
89

Vodafone mobil hattımda, yeni taşındığım evimde sürekli olarak çekim gücü sorunu yaşamaktayım. 18.03.2026 tarihinde satın alıp taşındığım bu adreste telefon neredeyse hiç çekmiyor, hem aramalarda hem de internet kullanımında ciddi kopmalar ve kesintiler oluyor. Evden, Home ofis olarak çalıştığım için gün içindeki tüm iş görüşmelerimi ve internet üzerinden yaptığım çalışmalarımı doğrudan etkileyen bir sorun haline gelmiştir. Sorun gün içinde değişmiyor ve evin içinde bulunduğum yere göre de düzelmiyor, sürekli olarak zayıf çekim problemi yaşıyorum. Hattımın son 4 hanesi 3520’dir.

Bu durum hem günlük iletişimimi hem de iş ve özel hayatımdaki görüşmelerimi aksatıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bu yüzden sorunumu kimseye detaylı olarak aktarabilmiş değilim.

Vodafone’dan, bulunduğum bölgede altyapı ve kapsama iyileştirmesi yapılmasını, sinyal gücünün artırılmasını ve hattımın bu adreste sağlıklı şekilde kullanılabilecek düzeye getirilmesini talep ediyorum. Gerekli teknik incelemelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

06 Nisan 11:31 (Şikayetten 35 dakika sonra)
06 Nisan 17:12

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

07 Nisan 09:20
Çağrı
Çağrı
07 Nisan 15:23

Bölgeye yeni baz istasyonu çalışması nisan ayı içerisinde biteceğini ilettiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evde Sürekli Çekim Problemi Ve Kesintisiz Hizmet Talebi

profile
14 Şubat 21:52
359

Evde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum

profile
17 Aralık 2025 15:43
526

Vodafone'ün Apartman İçindeki Sürekli Çekim Sorunu

profile
06 Mart 20:30
57
1
Dila sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Sürekli Devam Ediyor

profile
03 Ocak 15:19
362
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri