Vodafone Mevcut Müşteriye Yeni Müşteri Avantajlı Tarife Teklifi Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Yeni faturalı müşterilere sunulan kampanyalarda 5 GB 275 TL, 10 GB 325 TL, 20 GB 400 TL ve 30 GB 475 TL gibi oldukça avantajlı fiyat seçeneklerinin yer aldığını gördüm. Ancak mevcut Vodafone müşterisi olarak bana sunulan tarife seçeneklerinin bütçeme uygun olmadığını düşünüyorum.
Yeni müşterilere sağlanan bu avantajlı fiyatlardan mevcut müşterilerin de yararlanabilmesini veya benzer koşullarda uygun bir tarifenin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Özellikle görselde belirtilen 20 GB 400 TL veya 30 GB 475 TL seçeneklerinden birinin hattıma tanımlanmasını, bu mümkün değilse de benzer düzeyde avantaj sağlayan alternatif bir tarifenin tarafıma önerilmesini rica ederim.
Vodafone’da kalmak ve hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak mevcut müşterilerin memnuniyetini de önceleyen, bütçeye uygun ve internet ihtiyacımı karşılayan bir teklif bekliyorum. Talebimin yalnızca genel bir yanıtla kapatılmamasını, hattıma özel tarife seçeneklerinin ve geçiş koşullarının detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.
Uygun bir teklif sunulmaması halinde diğer operatörlerin kampanyalarını değerlendirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Müşteri memnuniyetimin sağlanması için talebimin incelenerek tarafıma somut ve net bir tarife teklifiyle dönüş yapılmasını arz ederim.
H**** A*
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

