Vodafone Puan lira

Vodafone hattım üzerinden cihaz satın almama rağmen bu işleme karşılık tanımlanması gereken puanlar aylardır hesabıma yüklenmiyor. İşlem sonrasında uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir puan tanımlaması yapılmadığını fark ettim. Aylık yaklaşık 15 bin lira civarında fatura ödüyorum ve hiçbir fatur...

Artık bunu dayanamayarak yazıyorum. Çok uzun senelerdir Vodafone müşterisiyim, yıllardır faturaya ek almadığım cihaz kalmadı. İPhone telefon, Samsung telefon, tablet, Apple Watch, powerbank, şarj aletleri, kulaklık gibi aklınıza gelebilecek pek çok ürünü faturaya ek olarak sizden aldım. Birkaç kez ...

Vodafone limit puanım aylardır sıfırlanmış durumda ve düzeltilmiyor. İki defa müşteri hizmetlerini aradım ve düzeltileceğini söylediler. Ama halen bir gelişme yok. Dalga geçer gibi bir alışveriş yapabilirsiniz diyor ürün seçiyoruz sonra iptal oluyor. Bayiye gidiyorum müşteri hizmetleri diyor, müşter...

Vodafone yanımda uygulamasında 30 bin lira limitim vardı, bayiye gidip telefon almak istedim ama çalışan arkadaşlar limitiniz yok dediler. Baktım 30 bin lira limitim vardı uygulamada sonra silindi limitim bu nasıl bir saçmalık. Puan varken uygulamada 30 bin gözükürken bayiye gidince puan yok. Her ay...

Merhaba, 5 seneden beri Vodafone kullanıcısıyım. Faturalarımı her ay düzenli ve yüksek şekilde ödememe rağmen, 2 hafta önce görünen cihazlar şimdi 'limit puan yok' diye görünmüyor. Konu ile ilgili destek bekliyorum. Başka operatöre geçmeyi düşünüyorum. Her ay 6 bin lira fatura ödeyip ve zamanında öd...

Vodafone'da iki hattım var ve bir cihaz aldım, sekiz ay oldu. Bunun yanında Pay uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Yani tek hattın faturası en az 3-4 bin lira oluyor. Yine de ikinci cihazı alabilmek için bir türlü puanım yükselmiyor. Bir cihazı sekiz ay ödemişim, dört ayı kalmış; neden hâlâ iki...

Vodafone yanımdadan faturaya ek cihaz çıkmıyor. Vodafone Red'li olmama ve neredeyse 1 yıldır düzenli olarak aksatmadan 500 lira üzerinde fatura ödememe rağmen yeni cihaz alamıyorum. Sakarya'da'ki bayileriniz özensiz ve bilgisiz. Farklı farklı bir çok danışmanıza sormama rağmen hepsinden farklı cevap...

Merhaba, 5 aydır Vodafone Red müşterisiyim. Mobil ödeme, Yanımda, Premium gibi hizmetlerin hepsini kullanıyorum ama faturaya ek cihazlarda hâlâ limit puanım 1000 lira bile çıkmıyor ve bu çok sinir bozucu. Turkcell ve Türk Telekom hattımda 50 bin TL limitim çıkıyor. Vodafone neden vermiyor? Böyle gid...

Geçen ay limitim 24 bin küsürlerdeyken bu ay 1.000 TL'ye düşürülmüş. Bunun sebebi nedir? Yaklaşık 1 senedir ödediğim tutar 3 bin küsur lira. Düzenlenmesini istiyorum. Herhangi bir geç ya da eksik ödemem bulunmamakta olup bana böyle yapılıyor. Gerçekten çok yazık.

Vodafone kullanıcısıyım. Faturalarımı yüksek ve düzenli ödememe ve herhangi bir sorun olmamasına rağmen puan tanımlanmıyor hattıma, cihaz alamıyorum. Pazartesi günü hattımı iptal edeceğim, isterseniz 5 bin lira cayma bedeli yansıtın, yine de iptal edeceğim. Buraya da yazıyorum ki herkes görsün diye.

Vodafone hat üzerinden telefon almak istiyorum. Müşteri puanım çıkmıyor. Yıllardır Vodafone hat üzerinden onlarca cihaz almış biriyim. Hali hazırda 2 adet telefon ödüyorum. Faturalarımı geç yatırdığım için puan çıkmıyor. Geç de olsa cezası ile 2000-3000 bandında her ay ödeme yapıyorum. Şu an telefon...

Aylık 2000 lira civarı ödediğim faturalarıma rağmen, Vodafone Yanımda ile sorgulama yaptığımda 'müşteri puanı yetersiz' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız; çözüm sağlamak adına elimizden bir şey gelmiyor. Sevgili Vodafone, en azından neden puanlarım gitti, bunu öğrenebilmek adın...

Vodafone Faturaya Ek Cihazlar biriminde daha dün 50 bin lira üzerinde olan müşteri puan limitimin bugün uygulamaya girdiğimde sıfırlandığını gördüm. Faturalarımı düzenli ödememe, hattın hiç kapanmamasına, fatura borcu olmamasına rağmen bu nasıl olabiliyor. Puan limitimin düzeltilmesini talep ediyoru...

Vodafone puanımla ilgili sorun yaşıyorum. 1 aydır puanım sıfır gözüküyor. Yaklaşık 3 aydır 10 bin lira fatura ödeyip borcumu bitirmeme rağmen hiçbir şekilde puanımda düzelme olmadı. Mağazadakiler 'düzelir' deyip müdahale edemiyorlar. Bir zahmet cihaz puanımı günceller misiniz?

2 senedir faturalı hat Vodafone kullanıyorum ödemelerim hep bin lira üstü faturaya ek cihaz aldım düzenli ödedim hiç aksatmadan puanım 17 bn civarındaydı bir anda gitti nasıl felaket bir uygulama müşteri temsilcisi diye bir şey yok konuşlar bir tobi hiçbir şeye yaramıyor lütfen en kısa sürede düzelt...

6 aydır 700 ve 3000 bin lira arasında düzenli olarak faturalarımı düzenli ödüyorum ancak hala müşteri puanınız yetersiz diyor cihaz alamıyorum. Mobil limitimi 2750 lira yaptılar ancak müşteri puanım yetersiz diyor kaç paralık fatura ödemem lazım onu anlamadım. Bu ay aynı hatayı verirse Vodafone'dan ...

Vodafone Kazı Kazan'dan toplamda 200 TL'lik kart aldım. 3 lira da olsa 50 lira arası 7-8 tane ikramiye kazandım. Bugün bir hafta oldu. Kart ücretleri faturama yansıdı ama kazandığım ikramiyeler ne hesabıma ne de puan hesabıma geçmedi. Bu Vodafone tamamen kurgu işine dönmüş.

0545********45 numaralı hattı senelerdir kullanıyorum. Aylık 2500 lira fatura ödüyorum ve ödemelerimi de düzenli olarak yapıyorum. Bir hafta öncesine kadar limitim yüksek olduğundan cihaz alabiliyordum; hatta Apple marka telefon bile alabiliyordum. Ancak limitim sıfırlanmış durumda. Bununla ilgili o...

Müşteri limit puanım sayesinde son dört senedir dört cihaz satın aldım. Aldığım tüm cihazların taksiti bir gün dahi gecikmeden eksiksiz ödendi. Uzun senelerdir faturalı aboneyim ve şu an kullandığım faturalı paketin ücreti yaklaşık 500 lira. Hiçbir zaman fatura ödemelerim gecikmedi, bir gün kara lis...