Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Kurye Gelmedi, Numara Taşıma İşlemi Tamamlanmadı

6 Nisan 21:13310

Vodafone Dijital Kurye aracılığıyla numara taşıma işlemi için randevulaştım ve adresimde hazır bir şekilde beklememe rağmen, 6 Nisan 2026 Pazartesi günü “geldik, sizi bulamadık” denilerek işlemim gerçekleştirilmedi. Oysa tüm gün adresimdeydim ve herhangi bir şekilde aranmadım ya da kapım çalınmadı.

Tarafıma verilen 0850’li numarayı defalarca aramama rağmen bir muhatap bulamadım, ulaşamıyorum. Ne süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de herhangi bir çözüm sunuluyor, ilgi ve destek tamamen sıfır durumda.

Numara taşıma işlemimin daha fazla gecikmemesi için adresime acilen kurye yönlendirilmesini ve bu kez gerçekten gelinerek işlemin eksiksiz tamamlanmasını talep ediyorum.

7 Nisan 10:28 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Nisan 10:28

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmetali
8 Nisan 06:11

Gün içinde Dijital Kurye gelecek dediniz gün bitti gelen giden arayan olmadı aynı sorun devam ediyor sadece sözde çözüm sunuyorsunuz gerisi yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Dijital Kurye Gelmedi, İletişim Yok Ve Numara Taşıma Süreci Aksadı

3 Ocak 17:06231

Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi ile yeni hattımın Dijital Kurye ile teslim edilmesi için 2 Ocak tarihi için rand...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone HatTaşıma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone HatTaşıma Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone Haksız Para Alıyor!

Vodafone HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri