Vodafone Kurtalan’da Yağmurla Gelen Şebeke Ve İnternet Kesintileri



Uzun süredir Vodafone hattımda ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Siirt’in Kurtalan ilçesinde, özellikle biraz yağmur yağdığında şebeke neredeyse tamamen gidiyor, internet hiç kullanılamaz hale geliyor. Ne oyun oynayabiliyorum ne YouTube’a ne de başka bir uygulamaya girebiliyorum.
Bu durum yaklaşık 2 yıldır devam ediyor ve hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. 5453****80 numaralı Vodafone hattım üzerinden her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ancak buna rağmen internetimi doğru düzgün kullanamıyorum, bu da gerçekten çok can sıkıcı bir durum.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı. Artık bu sorunun ciddiyetle ele alınmasını, Kurtalan bölgesindeki çekim ve internet probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve ödediğim faturanın karşılığını alabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













