to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Konuşma Dökümü
8 Eylül'de 2023 tarihinde 0537 42---7 76 numaralı Vodafone hattımla 02167241000 numaralı VakıfBank Genel Müdürlük tarafından arandığımı gösteren konuşma dökümünü yapılan çağrı sonrası banka hesabımdan yapılan şüpheli işlemi savcılığa sunmak için almak istiyorum. Fakat Vodafone şu ana kadar en az 15 defa 15 farklı kişiyle görüşmeme rağmen belirttiğim tarihe ait konuşma dökümünü tarafıma iletemedi. Müşteri hizmetleri tarafından bizden çıktı denilen e-posta yolda bir yerlerde kayboluyor ve tarafıma ulaşmıyor sanırım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinin yapabileceği veya yönlendirebileceği bir departman da yok sanırım. Fatura kesim tarihinden sonra verilen 2 aydır almaya çalıştığım, ve belirttiğim tarihte beni arayan numaraları gösteren konuşma dökümünü göndermenizi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
