to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kazandıran Günler Kampanyasında 500 Money Hesabına Yüklenmedi
Vodafone’un 23 Temmuz 2026 saat 16:00’da düzenlediği “Vodafone Kazandıran Günler 500 Money Hediye” kampanyası kapsamında 500 Money ödülü kazandım. Kampanya metninde belirtildiği şekilde ilgili kelimeyi Vodafone hattımdan, 541***4246 numaralı hattım üzerinden kısa mesajla gönderdim.
Ancak kampanya şartlarına birebir uygun şekilde SMS göndermeme rağmen tarafıma “Gönderdiğiniz kelimeye tanımlı bir kampanyamız bulunmamaktadır, kelimeyi kontrol edip tekrar göndermenizi rica ederiz. B016” şeklinde bir geri dönüş geldi ve Migros Money puanlarım yüklenmedi. Aynı denemeyi tekrar yapmama rağmen sonuç değişmedi, hâlâ 500 Money hesabıma tanımlanmıyor.
Kampanyanın ay sonu itibarıyla sona erecek olması nedeniyle sürenin dolmasından endişe ediyorum. Kazandığım 500 Money ödülümün, kampanya koşullarına uygun olarak, en kısa sürede Migros Money hesabıma yüklenmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
