to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ocak tarihinde Vodafone tarafından aranarak kaskomun biteceğini aynı fiyattan yenilemek istediğini söylediler. Onaylanınca faturama baktığımda belirtilen ücretin üzerinde hir yansıma görmemle şikayette bulundum. Şikayetim onaylanıp iadem sağlandı ve kaskomun iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak ocak ayından bu yana iptal etmeme rağmen faturama yansıdığını görüyorum. Müşteri hizmetlerine sayısız şikayette ve aramada bulundun ancak yardımcı olmuyorlar. Yanlış yönlendirme yapılıp telefon yüzüme kapanıyor! İptal olan kasko bedelini neden ödüyorum? Usulsüzce benden para alınıyor benim olayım yok! @Vodafone Vodafone tarafıma acil dönüş yapmalı.
Ceren okut
Vodafone'dan. Fatura üzerinden. Cihaz satın aldım. Daha sonra müşteri hizmetlerinden arandım. 14 Şubat'ta T**** Bey tarafından. Mağazadan arkadaşlar size bilgi vermemiş. Sizin hakkınız olan bir yıl boyunca yeni cihaz alanlara özel kampanya. Faydalanın. Cihazın Ekranı kırılırsa Vodafone ücretsiz bir ...
Merhaba, ben 13.01.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından telefon sipariş verdim ve kaskosunu da yaptırdım. Yarım saat sonra da ben bu cihazdan vazgeçtim ve uygulamadan direk iptal ettim. Cihaz iptal olmuş fakat kaskosu iptal olmamış. 3 ay boyunca faturam yüksek gelince kontrol ettim ve fark...
Vodafone tarifesine telefon aldım. 10 Temmuz 2025 tarihinde tarife değişikliği yaptığımda, kasko yapıldığını öğrendim. Kaskonun iptali için Vodafone m...
2-3 gün önce Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım, aldığım cihaz için 'Hayırlı olsun' dediler. Daha sonra cihazımla ilgili bilgi vereceklerini söylediler. Bir yıl içerisinde herhangi bir kırılma, arızalanma veya herhangi bir durumda cihazımı Vodafone bayisine götürüp cihaz desteği alabileceğimi, ...
Yorumlar