Vodafone Kapsama Sorunu Nedeniyle Sürekli Kesilen İnternet Ve Haksız Ücret
Vodafone faturalı hattımı uzun zamandır kullanıyorum fakat bulunduğum bölgede mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. İnternet doğru düzgün kullanılamadığı halde, paketimdeki internet hakkım da bir şekilde sürekli bitmiş görünüyor.
Bu durum yaşadığım bölgede günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi, verilen sözler de sadece lafta kaldı.
Artık hattımı sorunsuz kullanmak ve ödediğim ücretin karşılığını almak istiyorum. Bulunduğum bölgedeki kapsama sorununun gerçekten incelenip giderilmesini ve internet kullanımımın da buna göre adil şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















