Didim PTT Kargo Değerli Kitap Gönderimimde Uzun Gecikme Ve Telefonla İletişim Yok

Didim PTT Kargo şubesine ait kp06448006963 takip numaralı gönderimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. 19’unda kargoya verilen ve içinde değerli bir kitabımın bulunduğu paketim, sistemde 6 gündür il içi aktarmada bekliyor olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Bu süreçte hem telefonla hem de internet üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. İnternette verilen Didim şube telefon numarasını defalarca aradım ancak telefonlar kesinlikle açılmadı, kimseye ulaşamadım. Ne kargonun durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin sebebini öğrenebiliyorum.

Değerli bir kitap içeren bu gönderimin daha fazla bekletilmeden, hiçbir zarar görmeden ve en kısa sürede acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca telefonlara neden cevap verilmediği ve gönderimin neden günlerdir il içi aktarmada beklediği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.