Vodafone Kampanya Onayına Rağmen 750 Money Puanım Migros Hesabına Tanımlanmadı

Vodafone faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra bugün, SMS ile tarafıma 750 Money puan kampanyasına katılımımın sağlandığı ve kampanyanın aktif olduğu bilgisi gönderildi. Mesajda “sevgili Vodafone’lu kampanya katılımı yapılmıştır” ifadesi yer almasına rağmen, Migros’ta yaptığım kontrolde hesabıma 750 Money puanın yüklenmediğini gördüm.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama ve katılımın onaylandığı SMS’i almama rağmen puanların tanımlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 750 Money puanımın, kampanya kapsamında hak ettiğim şekilde Migros Money hesabıma eksiksiz ve en kısa sürede tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi











