Holly Stone'da Ego Kartı Çöpe Atıldı, Personel Kaba Davrandı

31.10.2026 tarihinde saat 20.00–22.00 arasında Ankara Tunalı’da bulunan Holly Stone isimli eğlence mekânında müşteri olarak bulunduğum sırada, tarafıma hem maddi hem manevi açıdan mağduriyet yaşatan bir olay gerçekleşti. Mekânda otururken ego kartımı düşürdüm ve fark ettiğimde hemen personelden yardım isteyerek kartımın bulunup bulunmadığını sordum.

Personel, kartı aramak ya da kayıtları kontrol etmek yerine ego kartımın çöpe atıldığını söyledi. Bir müşterinin kişisel eşyasını bu kadar kolay şekilde çöpe atmak kabul edilebilir bir yaklaşım değilken, durumu açıklamaya çalıştığımda ve itiraz ettiğimde, internet üzerinden Holly Stone Tunalı’nın iletişim kısmından bulduğum 0533********59 numaralı telefondan görüştüğüm yetkili kişi bana son derece kaba bir üslupla bağırarak konuştu. Ne herhangi bir çözüm sunuldu ne de saygısız tutumla ilgili en ufak bir nezaket gösterildi.

Bu süreçte hem ulaşım amacıyla kullandığım ego kartımı kaybederek maddi zarara uğradım, hem de bir müşteri olarak hak etmediğim şekilde kaba ve saygısız bir muamele gördüm. Kişisel eşyamın çöpe atılması ve sonrasında sergilenen tutum sebebiyle, uğradığım maddi zararın eksiksiz olarak karşılanmasını, ayrıca şahsi eşyamı bu şekilde ortadan kaldırarak yaşattıkları mağduriyet ve kaba davranış nedeniyle yetkili bir ağızdan açık ve net bir özür bekliyorum. Bu olayın ciddiyetle ele alınmasını ve başka müşterilerin benzer bir durum yaşamaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.