to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bireysel hattıma, “Vodafone’lulara özel 100 bin tl 2.09 faizli kredi” şeklinde kampanya mesajları SMS yoluyla gönderilmektedir. İlk olarak 8 Temmuz 2024 Pazartesi gününden itibaren bu mesajları almaya başladım ve genellikle 2-3 ay arayla tekrar gönderiliyor. Son mesajı ise bugün, 15:59’da aldım.
Mesajlardaki linke tıkladığımda sadece genel kredi sayfası açılıyor, Vodafone’a özel bir kampanya sayfası veya başvuru ekranı çıkmıyor. Vodafone uygulaması ve diğer kanallarda da böyle bir kampanya görünmüyor. Kredi notumda veya başvuru için gerekli herhangi bir koşulda herhangi bir problemim yok. Buna rağmen, gerçek olmayan bir kampanya için sürekli olarak SMS almamdan rahatsızlık duyuyorum ve başvuru yapmak istediğimde kampanya olmadığı belirtiliyor.
Bu konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, fakat müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım ve sorunum çözülemedi.
Gerçekte sunulmayan bir kampanya için sürekli mesaj almak istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, bu konuda net ve doğru bilgi verilmesini ve gereksiz kampanya mesajlarının tarafıma gönderilmesinin durdurulmasını talep ediyorum. İlgili hattım: 0554********81.
3-4 aydır Vodafone hattıma, "Vodafone’lulara özel 100 bin tl 1.99 faizli kredi" şeklinde kampanya mesajları geliyor. Son mesajı yaklaşık 20 dakika önce aldım. Mesajlardaki linke veya Vodafone’un sunduğu kanallara girdiğimde ise böyle bir kampanyanın olmadığı uyarısı ile karşılaşıyorum. Kredi notumda...
Vodafone yanıltıcı SMS'ler göndermeye başlamış. GB kazanmak ister misiniz diye bir SMS gönderiyorlar ve linke tıklayıp giriş yaptığınız an faturanıza 125 TL ekleniyor. Sürekli farklı linkler geliyor. Her gelişinde 125 TL faturaya yansıtılıyor. SMS içeriğinde hiçbir fiyat bilgisi yok, görsellerde de ...
Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık 2 yıldır haftada 2 kez aranıyordum. Ancak son 1 haftadır bu aramalar günde en az 3 kez olacak şekilde arttı. Aramalar doğrudan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından kampanya tanıtımı amacıyla yapılıyor. Her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ...
Yaklaşık 3 aydır Vodafone hattıma sürekli olarak “%0 faizli ve taksitli 75.000 TL kredi fırsatı” başlıklı SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlarda yer alan kampanyanın doğruluğundan şüphe duyuyorum ve mesajların içeriğinin gerçek dışı olduğunu düşünüyorum. Reklam ve tanıtım mesajlarının bu şekilde sık sık...
Vodafone’dan sürekli olarak kredi teklifleriyle ilgili SMS mesajları alıyorum. Günde 3-4 defa gelen bu mesajlardan artık bıktım ve ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme ve çeşitli engelleme/izin kapatma işlemlerini denememe rağmen, hiçbir çözüm sunulmadı ...
Yorumlar