21 Aralık’ta İstanbul Beyoğlu’nda, Galatasaray Üniversitesi karşısındaki Kadirhan Vodafone Store şubesinden iPhone 16 Pr...o Max telefon satın aldım. Telefon için kredi kartımdan tek çekim 95.000 TL, ayrıca 2.500 TL de aksesuar ücreti ödedim ve tarafıma fatura kesildi. Ancak telefonu aldıktan sonra cih...
Vodafone bireysel hattıma, “Vodafone’lulara özel 100 bin tl 2.09 faizli kredi” şeklinde kampanya mesajları SMS yoluyla g...önderilmektedir. İlk olarak 8 Temmuz 2024 Pazartesi gününden itibaren bu mesajları almaya başladım ve genellikle 2-3 ay arayla tekrar gönderiliyor. Son mesajı ise bugün, 15:59’da a...
3-4 aydır Vodafone hattıma, "Vodafone’lulara özel 100 bin tl 1.99 faizli kredi" şeklinde kampanya mesajları geliyor. Son... mesajı yaklaşık 20 dakika önce aldım. Mesajlardaki linke veya Vodafone’un sunduğu kanallara girdiğimde ise böyle bir kampanyanın olmadığı uyarısı ile karşılaşıyorum. Kredi notumda...
HangiKredi'den Vodafonelulara özel ücretsiz Finansal Rapor Kodu:VDF100. %0 faizli 3 ay taksitli 90.000 TL fırsatı! Faizs...iz ve taksitli 90.000 TL fırsatını kaçırmayın, hemen başvurun.
Yukarıdaki mesaj tam bir aldatmaca! Giriyorsunuz öyle bir kredi yok, ne diye insanların vaktini boşa harcıyorsunuz
Vodafone düşük faizle kredi. Veriyor. Linkte diye mesaj gönderiyor. Doğru diye mi sordum evet bizim dedi. Linki açtım. B...aşka siteye yönlendirdi. Sitede bankalar ve faizsiz krediler vs diye yazıyor. Ama bankalarda böyle bir şey yok. Haberleri de yok. Vodafone'u aradım bilgi vermedi şikayet de oluştur...
Bugün 15.12.2023 tarihi itibariyle bana CepteTeb müşterisi olursam 20 bin tl faizsiz kredi verileceğine dair Vodafone Ya...nımda uygulamasından bildirim geldi. Bende Vodafone'a güvenerek banka müşterisi oldum. Fakat bana 20 bin tl kredi 4.24 ve 4.74 faiz oranları ile onaylanmış. Ben bu durumun düzeltil...
Ağustos faturamı ben ödediğim halde aynı faturaya kredi hesaptan tekrar ödeme yapılmış bunu hesap özetlerini incelerken ...hemen fark edip kredili hesaptan fazla ödenen fatura bedelini hemen iade edilmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp bilgilendirdim. Üzerinden 12 gün geçti hala para iadesi ...
Vodafone tarafından gönderilen bir kampanya SMS'inden müşteri temsilcisinin iğne ucu kadar dahi bir bilgisi yok! Ayrıca ...asılsız bir kampanya göndermiş Vodafone! Anlaşmalı bankalar ile faizsiz kredi alabilirsiniz deniyor mesajda. Ben banka ile görüştüğümde; ne böyle bir kampanyamız var, ne de Vodafon...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone’da taksit imkanı bulunmaktadır; bu hizmet Vodaflex adı altında cihaz finansmanı şeklinde sunulmaktadır. Ancak taksit sayısı, cihaz fiyatı ve yasal düzenlemeler doğrultusunda sınırlıdır.
Vodaflex ile taksit imkanı
Vodaflex, Vodafone müşterilerine yeni ya da yenilenmiş cihazları faturaya ek taksit seçenekleriyle satın alma olanağı tanır. Ödeme yöntemi tamamiyle faturaya yansıtılabilir, bir kısmı kredi kartı/nakit ve kalan kısmı taksitlenebilir.
Yasal taksit sınırları
BDDK’nın belirlediği vade limitleri şu şekildedir:
- Sıfır cep telefonu, 12.000 TL ve altı – en fazla 12 ay taksit.
- Sıfır cep telefonu, 12.000 TL üzeri – en fazla 3 ay taksit.
- Yenilenmiş telefon, 25.000 TL ve altı – en fazla 12 ay taksit.
- Yenilenmiş telefon, 25.000 TL üzeri – en fazla 3 ay taksit.
Bu sınırlar bireysel tüketiciler için geçerlidir.
Koşullar ve kısıtlamalar
- Limit Puanı yetersizliği: Ödeme geçmişi düzensiz olan, yeni abone (ilk 6 ay) ya da mevcut taksit limitini dolduran kullanıcılar Vodaflex üzerinden taksit yapılamaz.
- Kurumsal müşteriler: Şirket hatları için “Ticari Kredi” kapsamında daha esnek taksit seçenekleri sunulabilir.
- Aksesuar ve tablet gibi ürünler: Genellikle 6‑12 ay arasında değişen taksit vadeleri uygulanır, ancak BDDK’nın genel tüketici kredisi kurallarına tabidir.
Ek bilgi: Taksit süresi ve miktarı, cihazın fiyatına ve yasal dayanağa göre otomatik olarak belirlenir; müşterinin talebiyle değiştirilemez.Bilgi Notu:
Taksit seçenekleri yalnızca Vodafone’un resmi kanalları (Yanımda uygulaması, web sitesi, mağaza) üzerinden aktivasyon yapılabilir; üçüncü‑taraf satıcılar yasal taksit sınırlarını aşamaz.
Kısaca:
- Evet, Vodafone’da taksit vardır (Vodaflex).
- Taksit süresi cihaz fiyatına göre 3‑12 ay arasında değişir.
- BDDK düzenlemeleri limitleri belirler; 12.000 TL üzeri cihazlar en fazla 3 ay taksit yapılabilir.
- Limit puanı yetersizse taksit yapılamaz; kurumsal müşteriler için farklı koşullar geçerlidir.