to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kampanya Kodu İle Alınan 10 GB İnternet Hattıma Yüklenemiyor
Vodafone faturasız hattım için bugün öğle saatlerinde bir kampanya kodu girdim. Kodun 10 GB internet hakkı vereceği yazıyordu ve işlemden sonra bu 10 GB hakkı Vodafone Yanımda uygulamasındaki cüzdanımda görünmeye başladı.
Ancak cüzdanda görünmesine rağmen bu hakkı hatta tanımlayamıyorum. Cüzdandan “kullan” seçeneğine bastığımda ekranda “Yükleme sırasında bir hata oluştu lütfen birazdan tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve defalarca denememe rağmen 10 GB internet hattıma tanımlanmıyor.
Ücretsiz olan bu 10 GB internet hakkımın, herhangi bir hata olmadan hattıma tanımlanmasını ve bu kampanyadan sorunsuz şekilde yararlanmamın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
