Vodafone Kampanya İnternet Hediyesi Hala Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

14.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 473 680 567 4 numaralı siparişimle 749 TL tutarında alışveriş yaptım. Vodafone’un “Hepsiburada 500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli hediye 20 GB” kampanyasına katıldım. Kargom 18.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında, profilimden siparişlerim ve hediyelerim bölümüne girmeme rağmen, kampanya kapsamında almam gereken 20 GB hediye interneti kazanmadığım bildirildi.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, uygulamaya tekrar giriş yapmamı önerdiler ancak bu da sorunu çözmedi. Kampanyadan ilk kez faydalanıyorum ve koşulları sağladığımdan eminim. Sipariş ve teslimat sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım.
Kampanya hakkım olan 20 GB internetin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.



21/09/2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hepsiburada kampanyasından yararlanmak amacıyla Hepsiburada üzerinden 612₺ tutarında bir alışveriş yaptım. Alışverişim 23/09/2025 tarihinde teslim edildi. Kampanya kapsamında 500₺ üzeri alışverişlerde 10 GB haftalık internet hediyesi verileceği b...
23.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım alışveriş sonrası, Vodafone’un Hepsiburada ile yaptığı kampanya kapsamında hattıma 10 GB hediye internet tanımlanacağı bilgisi verilmişti. Kampanya şartlarına göre herhangi bir ek ücret ödemeden, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hediye interne...

Yorumlar