Vodafone Kampanya Çekilişi Sonuçları Açıklanmadı Ve Şeffaflık Eksikliği

Vodafone’un Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 17 Mart’ta başlayan ve 21 Nisan’da sonuçlarının açıklanacağı belirtilen kampanya çekilişi ile ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Aynı evden üç kişi bu çekilişe katıldık, umutla sonucu bekledik ancak açıklanacağı söylenen tarihte herhangi bir sonuç, kazanan listesi ya da şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı.
Sonuçların paylaşılmaması ve hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle hakkımızın yenildiğini düşünüyorum. İnsanların umuduyla ve güveniyle oynanmasını, şeffaf olmayan çekiliş süreçlerini asla kabul etmiyorum. Çekiliş yapılıyorsa bunun kurallara uygun, adil ve herkesin görebileceği şekilde sonuçlandırılması gerektiğine inanıyorum.
Vodafone’dan bu kampanya çekilişinin gerçekten yapılıp yapılmadığının, kimlerin hangi yöntemle kazanan olarak belirlendiğinin ve sonuçların neden şeffaf biçimde paylaşılmadığının açıklanmasını istiyorum. Haksızlığa karşı susmayacağımı, gerekirse ilgili resmi mercilere de başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum. Çekilişin tüm detaylarının açıkça paylaşılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














