Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Kampanya Çekilişi Sonuçları Açıklanmadı Ve Şeffaflık Eksikliği

Ramazan
Ramazan
Vodafone
22 Nisan 20:09215

Vodafone’un Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 17 Mart’ta başlayan ve 21 Nisan’da sonuçlarının açıklanacağı belirtilen kampanya çekilişi ile ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Aynı evden üç kişi bu çekilişe katıldık, umutla sonucu bekledik ancak açıklanacağı söylenen tarihte herhangi bir sonuç, kazanan listesi ya da şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı.

Sonuçların paylaşılmaması ve hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle hakkımızın yenildiğini düşünüyorum. İnsanların umuduyla ve güveniyle oynanmasını, şeffaf olmayan çekiliş süreçlerini asla kabul etmiyorum. Çekiliş yapılıyorsa bunun kurallara uygun, adil ve herkesin görebileceği şekilde sonuçlandırılması gerektiğine inanıyorum.

Vodafone’dan bu kampanya çekilişinin gerçekten yapılıp yapılmadığının, kimlerin hangi yöntemle kazanan olarak belirlendiğinin ve sonuçların neden şeffaf biçimde paylaşılmadığının açıklanmasını istiyorum. Haksızlığa karşı susmayacağımı, gerekirse ilgili resmi mercilere de başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum. Çekilişin tüm detaylarının açıkça paylaşılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 20:55 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Nisan 20:57

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Çekiliş Sonuçları Açıklanmadı Ve Şeffaf Bilgilendirme Eksik

Se Da
21 Nisan 21:211.518

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, 1 Mart–1 Nisan tarihleri arasını kapsayan ve 17 Nisan’da çekilişi yapılan kampany...

3

Vodafone Yanımda Büyük Mart Çekilişi Sonuçları Açıklanmadı

Duygu
22 Nisan 19:571.405

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlenen “Büyük Mart Çekilişi” ne 1–15 Mart tarihleri arasında, sadece uygulamay...

1 Destek

Vodafone Yanımda Hediye Çekilişi Sonuçları Açıklanmadı

Rabia
1 Nisan 17:532.074

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Hediye çekilişi” kampanyasına mart ayı boyunca, toplam 16 gün boyunca katıldım. A...

Vodafone Yanımda Hediye Çekilişi Sonuçları Açıklanmadı
2 Destek

Vodafone Yanımda Çekiliş Sonuçları Açıklanmadı Şeffaflık İstiyorum

Ali
21 Nisan 09:291.889

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan 2026 Mart ayı çekilişi kampanyasıyla ilgili ciddi bir şeffaflık sorunu yaşıyorum...

3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone Faturaya EkCihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone Kod GelmiyorTelefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri