Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oda İçinde Unutulan Şarj Aletinin Bulunamaması Ve Eşya Güvenliği Endişesi

6 Eylül’de ng Afyon’daki konaklamam sırasında odamda unuttuğum şarj aletiyle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Saat yaklaşık 11.30 gibi odadan çıkış yaptım, otel kapısından özel aracıma bindikten 20–30 dakika sonra şarj aletimi odada unuttuğumu fark edip hemen oteli aradım. Şarj aletinin oda içindeki yerini özellikle tarif ettim, başka bir yerde olma ihtimali olmadığını, sadece orada kaldığını belirttim.

Telefon görüşmemizde, arkadaşımın hâlâ otelde olduğunu ve şarj aletini kendisinin teslim alabileceğini söyledim. Bana ertesi güne kadar dönüş yapacaklarını ifade ettiler fakat sonrasında şarj aletinin odada bulunamadığı söylendi. Şarj aletinin yerini bu kadar net söylememe rağmen “odada yok” denilmesi, eşyalarımızın güvenliği konusunda ciddi şekilde endişe duymama neden oldu.

Bir otele gittiğimizde “acaba hangi eşyamız kaybolacak” diye düşünmememiz gerekir. Yurt dışında konakladığımızda, günler sonra bile unutulan eşyamız için arandığımız ve bilgilendirildiğimiz oluyor. Ng Afyon’da ise odadan ayrıldıktan dakikalar sonra yaptığım bildirime rağmen şarj aletimin bulunamaması, personel dikkati ve oda kontrol süreçleriyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor.

Otel yönetiminden, özellikle oda temizliği ve bulunan eşyalarla ilgili prosedürleri ve personellerini tekrar gözden geçirmelerini, misafir eşyalarının güvenliği konusunda daha titiz ve şeffaf bir yaklaşım sergilemelerini bekliyorum. Bu yaşanan durumun açıklığa kavuşturulmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

NG Afyon Wellness & Convention Uyarı Eksikliği Ve Hijyen İhmaline Karşı Sağlık Sorunu Ve İade Talebi

Setur Turizm aracılığıyla 13–17 Ocak 2026 tarihleri arasında ng Afyon Termal Otel’de 4 gecelik konaklama satın aldım ve ...