Vodafone Kafasına Göre Tarife Değiştiriyor!


Tarifem haberim olmadan değiştirilmiş. Ben bunu onaylamıyorum. Benimle hiçbir iletişime geçilmeden ve onayım alınmadan yapılan bu değişikliğin iptal edilip kendi tarifeme geçirilmesini aksi halde yasal haklarımı kullanmak için gerekli mercilere başvuracağımı bildiriyorum. Böyle kendi kafanıza göre emrivaki yapıp ücretin de bu kadar fahiş bir fiyata çıkarılmasını ve bunun da habersiz onaysız yapılmasını da etik dışı ve iş ahlakına aykırı buluyorum!
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
İlginiz ve çözüm öneriniz için teşekkür ederim. Kendisiyle görüşülmüş olduğum Gamze hanım gayet anlayışlı ve kibar bir şekilde şikayetime yanıt verdi ve uygun bir çözüm üretti. Sorunu güzel bir yolla çözdüğümüz için teşekkür ederim.
Teşekkürler
















