Onayım Olmadan Başlatılan Aboneliğin İptali Talebim
Vodafone faturasız hattıma az önce 3699 numarasından bir mesaj geldi ve hiçbir onayım, iznim ve talebim olmadığı halde k...endi kendine bir abonelik başlatıldığını öğrendim. Mesajda, hatta şu anda bakiyem olmadığı için ücret çekilemediği, hatta para yüklendiğinde abonelik ücretinin bakiyemden düşüleceğ...
Her Gün Ertelenen İnternet Bağlantısı Mağduriyetimi Artırıyor
Türk Telekom’dan yeni taşındığım evime internet bağlantısı için başvuru yaptım. 1 haftadan fazla süredir her gün “yarın ...geleceğiz” şeklinde mesaj alıyorum, fakat her akşam bağlantı işlemi ertesi güne bırakılıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, her seferinde sadece kayıt oluşturulup er...