to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İnternet Paylaşımında Google Servislerine Erişim Sorunu
Bir haftadır Vodafone faturalı hattımda internet paylaşımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Samsung s Note 10 model cihazımdan laptopa interneti paylaştığımda Spotify ve Youtube.com gibi sitelere erişebiliyorum; ancak Google'a ait hiçbir siteye (örneğin Google arama, Gmail, Google Drive) veya bilgisayar oyunlarına erişim sağlayamıyorum. Aynı laptop ve aynı ortamda iki farklı Türk Telekom’lu cihazdan internet paylaştığımda ise internete sorunsuz şekilde erişebiliyorum.
Sorunun Vodafone hattıma özgü olduğunu düşünüyorum. Çözüm bulabilmek için Vodafone’un yapay zeka destekli müşteri hizmeti tobi ile iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Kocaeli’de yaşıyorum ve tüm denemelerimi burada yaptım.
Bu sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Telefonu yeniden başlatıp interneti laptopa bağladım ve maalesef sorun giderilmedi. Siteler yüklenmiyor. Ama Türk Telekom'la denediğim zaman açılıyor.
Sorunu çözdüm, VPN ile alakalı bir durummuş. Yardımınız için teşekkürler
