Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zz Kc sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İnternet Kullanımında Hatalı Hesaplama Yüzünden Fazla Tüketim Görünüyor

profile
01 Ağustos 2025 14:16
103

Vodafone Yine İnternetin Çok hızlı bitmesi. Geçtiğimiz ay da benzer sorun ile iletişime geçmiştim.

1 Ağustos 2025 00.01'de kullanım haklarım yenilendi. Ekteki görselde de görebileceğiniz üzere, 1 Ağustos 10.02 de 24.91 GB internetim varken, 1 Ağustos 13.36 itibariyle 24.57 GB internet ve hediye çarktan kazandığım 1 GB internetten ise 771.34 MB internetim kalmış olduğu,

Yani 1 Ağustos 10.02 den itibaren toplam 569 MB internet harcaması yaptığım Vodafone tarafından bildiriliyor.

Ama yine ekte görebileceğiniz gibi telefonumdan kullanım haklarımı kontrol ettiğimde, paketimde bulunan sınırsız sosyal medya Youtube.com vs kullanımlarımı düştüğünde 270 MB internet harcadığımı görüntülüyorum.

Geçen ay da görüştüğümüz gibi yine fazladan kullanımım varmış gibi gözüküyor. Bu sebeple 1 ay sonra tekrar iletişime geçiyorum.

Çözmeyecekseniz gerçekten hattımı farklı bir hatta taşıyacağım.

01 Ağustos 2025 14:51 (Şikayetten 34 dakika sonra)
01 Ağustos 2025 18:32
02 Ağustos 2025 14:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yasemin
23 Mayıs 2025 13:47
401
5
Çağatay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çağatay
26 Ocak 2025 17:51
1.080
"Geri dönüş sağlandı, sorun çözüldü. Teşekkürler..."
5
Sezgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sezgin
25 Haziran 2025 12:31
445
"Müşteri Temsilcisi G**** Hanıma Teşekkür Ederim Sorunumu Hemen Çözüme Kavuşturdu"
vodafone-sinirsiz-internet-vaadine-ragmen-kota-bitiyor-ve-fatura-iadesi-yapilmiyor-4.jpg
vodafone-sinirsiz-internet-vaadine-ragmen-kota-bitiyor-ve-fatura-iadesi-yapilmiyor-3.jpg
vodafone-sinirsiz-internet-vaadine-ragmen-kota-bitiyor-ve-fatura-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
vodafone-sinirsiz-internet-vaadine-ragmen-kota-bitiyor-ve-fatura-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Nisan 2025 22:28
260

profile
Zeliha
02 Ocak 2025 15:30
707
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri