to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İnternet Kotası Yetersiz, Uygun Tarife Talebi
Vodafone faturalı hatta geçtikten sonra yaklaşık 5 aydır 25 GB internet içeren bir paket kullanıyorum. Ancak hem günlük kullanımım için internet kotası çok yetersiz kalıyor hem de bu nedenle sürekli kısıtlanmış hissediyorum. Kullandığım paket, ihtiyaçlarımı kesinlikle karşılamıyor.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde, daha yüksek internet içeren ya da içinde sınırsız sosyal medya bulunan tarifeler için sunulan teklifler aşırı pahalı geldi. Hem internetim yetmiyor hem de mantıklı, bütçeme uygun bir seçenek sunulmadığı için mağduriyet yaşamaktayım.
Vodafone’dan, internet kotası daha yüksek olan ve içinde sınırsız sosyal medyanın da bulunduğu, makul fiyatlı bir tarifeye geçiş konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
