Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İnternet Hızı Düşük, Çözüm Bulunamıyor

Vodafone İnternet Hızı Düşük, Çözüm Bulunamıyor
Vodafone İnternet Hızı Düşük, Çözüm Bulunamıyor
Vodafone İnternet Hızı Düşük, Çözüm Bulunamıyor
profile
19 Nisan 19:54
31

Vodafone hattımın internet hızı çok düşük. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiçbir sonuca ulaşamadım. 5G'ye geçmeden önce de düşüktü, 5G'ye geçtikten sonra da düşük.
Oppo A5 5G telefon aldım ve müşteri hizmetlerinin önerisiyle SIM kartımı değiştirdim ama en son ölçüm değerlerim ekte görüldüğü gibi. Bana telefonda yönlendirme ile bazı ayarlar yaptırılıyor fakat hiçbir düzelme yok. Konuyla ilgili her türlü yasal hakkımı kullanacağımı buradan belirtirim.

Sedat
Sedat
19 Nisan 21:48
Vodafone İnternet Hızı Düşük, Çözüm Bulunamıyor
Vodafone İnternet Hızı Düşük, Çözüm Bulunamıyor
Vodafone İnternet Hızı Düşük, Çözüm Bulunamıyor
Vodafone İnternet Hızı Düşük, Çözüm Bulunamıyor

Yaptığım çeşitli ölçümler

20 Nisan 10:27 (Şikayetten 14 saat sonra)
20 Nisan 10:27
Sedat
Sedat
20 Nisan 11:03
Vodafone İnternet Hızı Düşük, Çözüm Bulunamıyor

Sorun çözüme kavuşmuş gibi cevap yazmanızı doğru bulmuyorum. Görüşmede telefonumu ve sim kartımı değiştirmeme rağmen sorunumun devam ettiğini söyledim, verilen cevap ise yeni aldığım sim kartımın veya telefonumun da bozuk olabileceğiydi. En çok bulunduğum adreste yani evimde farklı bir telefonla bana söylendiği üzere tekrar ölçüm yapıp sonucu bildireceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5G'ye Geçiş Sonrası İnternet Hızında Belirgin Düşüş

profile
Attila
13 Nisan 01:18
129
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone 4.5G Mobil İnternet Hızı Aşırı Düşük

profile
Süleyman
07 Aralık 2023 14:07
291
"Öncelikle Vodafone müşteri temsilcisinin kibar ve çözüm odaklı yaklaşımı çok iyiydi. Bölgemde şebeke kaynaklı bir internet yavaşlığı olabileceği ve en kısa sürede şebeke çalışmasıyla bu sorunu gidereceklerini belirttiler. Çözüm odaklı yaklaşımlarını çok olumlu buldum. Firmaya teşekkür ederim."
Vodafone 4.5G Mobil İnternet Hızı Aşırı Düşük
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

5G Geçişi Sonrası Hız Düşüklüğü Ve Sözleşme İptali Talebi

profile
01 Nisan 02:38
484
5g-gecisi-sonrasi-hiz-dusuklugu-ve-sozlesme-iptali-talebi-1.jpg
1
Quert sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone 5G Hattımda Beklenenin Çok Altında İnternet Hızı

profile
01 Nisan 00:44
685
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri