Vodafone İnternet Hızı Çok Düşük

Ya ben daha bu kadar kötü bir internet görmedim. Hayatımda bu kadar rezil, bu kadar işlevsiz bir hat görmedim. Bimcell bile bundan kat kat daha iyi. Hattı alalı 1 ay oldu. Her gün müşteri hizmetlerini 2 kere aradım. Her gün şu internet hızında dalgalanma oluyor. Bir oyun oynayacağım, MS/ping normalde 30-40 civarı sabit olması gerekirken 100-200 oluyor. Düşmüyor, oyuna girmeye çalışıyorum, iki saat bekliyorum. Kaç kere aradım bu müşteri hizmetlerini, tamam efendim düzelttik falan filan diyorlar, 1-2 saat normal sonra yine bozuluyor. Ben sorunun kaynağının sim kartında olduğunu düşünüyorum. Ücretsiz sim kartı değişikliği istiyorum. Vermiyorlar, aldığıma çok pişman oldum. Bütün çözümleri denedim, telefonu aç kapat falan filan, müşteri hizmetleriyle her şeyi yaptık. Yok abi çözülmüyor. Şimdi diyeceksiniz belki olduğunuz bölgede ağ sıkıntılıdır ve ben diyorum ki, önceden bu bölgede Vodafone kullandım, hiçbir sorun yoktu. Sim kartında arıza olduğunu düşünüyorum. Ücretsiz değişim talep ediyorum, yoksa her gün şikayet edeceğim bu Vodafone'u. Verdiğim paraya yazık, aldığımdan beri 1 gün bile rahat kafayla kullanmadım, illa bir bozukluk çıkarıyor. Bu internet acilen sim kart değişikliği talep ediyorum, hem de ücretsiz bir şekilde. Para verdikten sonra gider kendim de değiştiririm, bu Vodafone'un hatasıdır. Ücretsiz değişim istiyorum. Size video da göndereceğim, orada görürsünüz. İnternetin ne kadar kötü olduğunu. Sadece oyunda değil, görüntülü konuşuyorum, yeniden bağlanılıyor diyor. Vodafone Yanımda'ya gidiyorum, iki saat bekliyorum. Girmiyor, hata veriyor. Şebeke gidiyor, 10-15 saniye sonra geliyor. Bunlar sim kart değişikliği için geçerli sebep. Lütfen artık yok şunu yapalım falan filan demeyin, artık şu sim kartımı değiştirin. İnternet normal olunca mesela oyundayım diyelim, oynuyorum, telefonu elime alıp bir şeye bakınca hemen MS/ping uçuyor, internet gidiyor. Bu ne böyle ya. Acilen bana ulaşılsın lütfen.