to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz 1 Milyon TL İşlemi Ve Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
08.06.2026 tarihinde saat 07:11’de hesabıma ait telefona, “telegram @ayyıldızteams iş yerinden 1.000.000,00 TL harcamanız için şifre: ***** Referans: *****. Lütfen şifreyi kimseyle paylaşmayın b002” şeklinde bir SMS gelmiştir. Bu içeriğe konu olan işlemi kesinlikle ben yapmadım, telegram üzerinden böyle bir işyeriyle hiçbir alışverişim veya bağlantım yoktur ve bu nedenle işlemi tamamen şüpheli ve dolandırıcılık amaçlı görüyorum.
Yaklaşık 50 dakikadır Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu sırada hesabım ve kartlarım konusunda ciddi endişe yaşıyorum, güvenliğimden şüphe duyuyorum.
Şüpheli ve iznim dışında olan bu işleme ilişkin olarak hesabımın ve kartlarımın acilen kontrol edilmesini, gerekliyse derhal bloke edilmesini, bu işlem varsa iptal edilmesini ve herhangi bir maddi zarara uğramam için tüm güvenlik önlemlerinin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
