Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İnternet Çekim Sorunu Ve Taahhütlü Hattım İçin Çözüm Talebi

profile
Bayram
03 Mart 00:53
135

Vodafone faturalı bireysel hattımda yaklaşık 5 aydır mobil internetim düzgün şekilde çekmiyor. Ankara Keçiören Emrah Mahallesi’nde neredeyse hiçbir yerde sağlıklı internet erişimi sağlayamıyorum. Bu nedenle iş, online işlemler, bankacılık ve sosyal medya dahil günlük hayatımın her alanında mağduriyet yaşıyorum.

Sorunu çözebilmek için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden çeşitli adımları denedim ancak hiçbir şekilde iyileşme olmadı. Buna rağmen hattımda taahhüdüm devam ettiği için cayma bedeli ödemeden operatör değiştiremiyorum ve çekmeyen bir hizmete mecbur bırakılmış durumdayım.

Öncelikli talebim, bulunduğum bölgede internet çekim sorununun kalıcı şekilde giderilmesi ve taahhütlü hattımın bana vaat edilen kalitede hizmet sunmasıdır. Eğer bu sorun makul bir süre içinde çözülemez veya herhangi bir iyileşme sağlanamazsa, benden cayma bedeli talep edilmeden operatör değişikliği yapmama izin verilmesini istiyorum.

03 Mart 01:40 (Şikayetten 47 dakika sonra)
03 Mart 15:57

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

03 Mart 18:07
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Internet Çekim Problemi Nedeniyle Cayma Bedelinden Muaf Olunması Talebi

profile
29 Ocak 13:56
519
2
Aynur sonuçtan memnun değil

Vodafone'un Sürekli Çekim Sorunu Ve Kullanılamayan İnternet Hizmeti

profile
13 Aralık 2025 23:59
480
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Sincan’da Sürekli Sinyal Sorunu, İade Ve Hattı İptali Talebi

profile
18 Şubat 23:13
195
Vodafone Sincan’da Sürekli Sinyal Sorunu, İade Ve Hattı İptali Talebi
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Sorunu Nedeniyle İletişim Sağlayamıyorum, Cayma Bedeli Ödemek İstemiyorum

profile
Gökhan
20 Kasım 2025 21:39
482
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Keçiören’de Sürekli Kapsama Kesintisi Ve Çözüm Talebi

profile
Ramazan
31 Aralık 2025 21:05
368
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri