to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İndirim İptali/ Cayma Bedeli
Vodafone taahhüdümün bitmesine istinaden yeni tarife teklifi yaptı. Yapılan teklifin tutarı çok yüksek olduğundan farklı bir operatör şirketine geçtim. Hatta telefondaki müşteri temsilcisine bana yeni tarife teklifi bulunduğunda eğer istemezsem cayma bedeli ödeyecek miyim diye sorduğumda hayır demişlerdi. Ancak taahhüdümün bitmesine rağmen, indirim iptali adı altında 983 TL artı olarak vergi ve fatura bedeli toplamda 1170 TL fatura kesildi. Bir daha asla Vodafone kullanmayacağım ve bu haksiz yansıtılan tutarı ödemek istemiyorum. Gerekirse telefon kayıtları dinlenebilir. En kısa sürede tarafıma dönüş bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
