to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül’de Vodafone’un “İlk Hattım” kampanyası kapsamında çocuğum için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında hattın 24 saat içinde tarafıma ulaştırılacağı belirtildi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı ve hat teslim edilmedi.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Sürekli olarak 0850 549 40 00 numarasına yönlendiriliyorum, fakat bu numaraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternet üzerinden yazışma yoluyla da destek almaya çalıştım, ancak yine aynı numaraya yönlendirilip bir sonuca ulaşamadım. Ayrıca başvuru sırasında herhangi bir ücret ödemedim.
Başvurunun iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hattın teslim edilmemesi ve müşteri hizmetlerine ulaşamama nedeniyle süreçten son derece memnuniyetsizim.
Vodafone’a yeni hat başvurusu yaptım ve hattımın ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Başvurumu 8 gün önce gerçekleştirmeme rağmen, hattım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir, Küçük Çiğli Mahallesi’dir. Bu süreçte tarafıma herhangi bir kurye ya da Vodafone yetkilisi ulaşmadı. 0850 549 ...
Vodafone online işlemler üzerinden bir numara rezerv ettim ve çocuğum için Vodafone ilk hattım kampanyasını seçerek kurye teslimatı ile hat başvurusunu tamamladım. Hat elime 04.07.2024 tarihinde ulaştı fakat hiçbir aktivasyon olmadı ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 0850 549 05 42, 0850 549 40 ...
04.09.2025 tarihinde Vodafone üzerinden faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hattım halen elime ulaşmadı ve online işlemlere hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Karşıma online işlemler üzerinden muhatap da çıkmıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalar...
10.07.2024 tarihinde Vodafone dan 16 yaş altı çocuğum için yeni bir hat aldım. Kullanacak kişinin bilgilerini de telefonla görüşürken verdim ve Hattın 24 saat içerisinde açılacağı söylendi fakat üstünden 10 gün geçmesine rağmen hala açılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım her seferinde farkl...
16.07.2024 tarihinde Vodafone dan 16 yaş altı çocuğum için yeni bir hat aldım. Kullanacak kişinin bilgilerini de telefonla görüşürken verdim ve Hattın 24 saat içerisinde açılacağı söylendi fakat üstünden 7 gün geçmesine rağmen hala açılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım her seferinde farklı...
Arayan Kim 710 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.081 
Borç 4.012 
Cayma Bedeli 6.365 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.938 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.615 
Fatura 32.835 
Faturalı Tarifeler 16.221 
Faturasız Tarifeler 629 
FreeZone 1.802 
Güvenli Depo 471 
Hat Başvurusu 3.409 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.720 
Hat Ücreti 560 
Hediye Çarkı 7.355 
İçerik Servisleri 2.213 
İnternet Paketi 3.338 
Kampanya 5.218 
Kolay Paket 3.153 
Mobil İmza 534 
Mobil İnternet 6.455 
Mobil Ödeme 11.707 
Numara Değiştirme 852 
Numara Taşıma 9.147 
Online Özel 1.493 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.857 
Red Business 127 
Redbox 638 
SIM Kartı 2.816 
Sınırsız Paket 886 
SMS 9.452 
Şebeke 7.703 
Taahhüt 9.644 
Tarife Değişikliği 15.242 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.828 Yanımda 9.835 
Yurt Dışı Paketleri 3.336 
Yorumlar