Vodafone İadem 15 Gündür Yatırılmıyor, Mağdur Ediliyorum

10.10.2025 tarihinde, e-Devlet üzerinden Vodafone alacak iade bölümünden adıma oluşan 25.414 TL’lik iade için IBAN bilgilerimi girerek iade talebinde bulundum. Sistem üzerinden “4 iş günü içerisinde ödemeniz gerçekleşecektir” bilgilendirmesi yapılmasına rağmen, aradan bir ay geçmesine rağmen herhang...

Vodafone üzerinden online işlemler aracılığıyla tarafıma yanlış faturalandırılan 1.815 TL'nin iadesini bekliyorum. Bu tutar faturama yansıtıldığı için ödemek zorunda kaldım. İade işlemi için 30 Ekim tarihinde IBAN numaramı Vodafone'a ilettim ve müşteri hizmetleri 4 iş günü içinde ödemenin hesabıma y...

Vodafone faturalı hattım üzerinden yapılan 2000 TL’lik iade işlemi için cuma gününden beri bekliyorum. İade işlemiyle ilgili başvuru numaram yok, ancak müşteri hizmetleriyle görüşmemde internet üzerinden IBAN bilgilerimi girerek iade alabileceğim söylendi. Tüm işlemleri eksiksiz yapmama rağmen, hale...

Vodafone’dan 15 Temmuz tarihinde 1197₺ tutarında fatura iadesi yapılacağı söylendi. Aradan iki ay geçmesine rağmen iade hala hesabıma yatırılmadı. Her gün 2-3 kez çağrı merkezini aramama rağmen, her defasında sadece kayıt oluşturuluyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Tüm iletişim kanallarını (e-po...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Ağustos ve Eylül aylarına ait toplam 1.291 TL tutarındaki fazla ödediğim faturanın iadesini 23 Ekim’den bu yana defalarca talep etmeme rağmen, param halen iade edilmedi. Müşteri hizmetleri, mağaza ve online işlemler dahil tüm kanallardan iletişime geçtim, her sefer...