Uçuş İptalleri, Uzun Beklemeler Ve Bagaj Hasarı İçin Tazminat Talebi

00:00

Emine

THY

17 Mart 10:24

399

16 Mart tarihinde TK2327 sefer sayılı, 16:55 kalkışlı uçuşumuzda uçağın içine alınmamıza rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca içeride bekletildik ve ardından uçuşun ertelendiği bilgisi verildi. Daha sonra uçuş saati 21:40’a alındı; ancak bu sefer de son dakikada yine iptal edilerek 23:00’a ertelendi.

Havalimanında bu süre boyunca yeterli su ve yiyecek ikramı sağlanmadan, hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yolcuların mağdur bir şekilde bekletilmesi kabul edilebilir bir durum değildi. 23:00 olarak belirtilen yeni uçuş saati de bu kez tamamen iptal edilerek 17 Mart Salı gününe alındı ve mağduriyetimiz daha da uzadı.

Tüm bu süreçte çalışanların yolculara karşı son derece saygısız bir tavır sergilediğini, iletişim kurmak yerine sert ve ilgisiz davrandıklarını özellikle belirtmek istiyorum. Ayrıca bagaj bölümünde de büyük bir karmaşa yaşandı; valizler düzensiz şekilde ortaya atıldı, birçok valiz karıştı ve zarar gördü. Benim valizim de bu süreçte kırıldı ve hasar aldı.

Hem bu bagaj hasarı hem de tüm süreçte yaşadığımız zaman kaybı, stres, saygısız tutum ve ek masraflar nedeniyle THY’den maddi ve manevi her türlü zararımız için tazminat talep ediyorum. Yaşanan bu aksaklıkların, bagaj hasarlarının ve yolculara karşı sergilenen tutumun resmi olarak incelenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

THY İptal Edilen Uçuş Ve Kayıp Bagaj Nedeniyle Ek Masraf Ve Tazminat Talebi!

Emrah

THY

16 Ocak 10:06

1.048

Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Bagaj Sorunu Ve Maddi Zarar: Tekrarlayan Mağduriyetlerime Çözüm Bekliyorum

Berivan

THY

13 Eylül 2025 11:57

937

03.09.2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın TK2751 sefer sayılı Van–İstanbul uçuşunu gerçekleştirdim. İstanbul Havalimanı’na saat 18.03’te indikten sonra bagajımı yaklaşık bir saat bekledim. Ancak bagaj etiketimin koparılması nedeniyle valizime ulaşamadım. Gerekli yerlere başvurduktan sonra, valizimi...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş İptali Ve Bagaj Karmaşasıyla Mağduriyet Yaşadık

Elif

THY

04 Mayıs 2025 22:37

934

Türk Hava Yolları ile Belgrad-İstanbul Havalimanı uçuşu için bilet almıştım. TK 1082 numaralı uçağın 09:20'de hareket etmesi gerekirken uçuş iptal edildi. Bu durum bize 09:50'de bildirildi. Uçuş saati 14:50 olarak tekrar ayarlandı. Tam 6 saat boyunca havalimanında, 8 aylık bebeğimle beraber bekledik...