Media Markt'tan Alınan Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve İade Talebi

15.09.2025 tarihinde Denizli Teras Park Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot T30C robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana üç kez servise gitmek zorunda kaldı. Yaşadığım sorun iki kez servise gitmesine rağmen çözülemedi ve son gidiş gelişten sonra bu kez ürün tamamen arızalandı. Ne harita oluşturdu, ne de doğru düzgün kurulum yapılabildi, ayrıca robottan normal olmayan, rahatsız edici bir ses gelmeye başladı.

14.03.2026 tarihinde ürün üçüncü kez servise gitti. Artık bu ürünü sürekli servise göndermek, her seferinde aynı sorunlarla uğraşmak istemiyorum ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Media Markt ürün kayıt numaram T034-51274-R-C, ürün seri numarası E05A36066G1FPQ260001’dir.

Sürekli arıza çıkaran ve servisten sorunu çözülmeden dönen bu ürün için, tekrar servise gönderim değil, doğrudan ürünün iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.