Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35477091

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Bozulan Ürün İçin İade Talebi

profile
Yaren
Egenin Bereketi
17 Mart 11:07
289

26 Şubat 2026 tarihinde “Ege’nin Bereketi” adlı Instagram sayfası üzerinden firmanın resmi web sitesine yönlendirilerek 6666 ve 6667 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 3 kg yaprak sarması, ayrıca 3 kg lahana sarması, 3 kg yaprak sarması, on adet katmer, karadut özü, turunç reçeli ve közlenmiş patlıcan konservesi satın aldım. Bu siparişler için kredi kartımla birine 990 TL, diğerine 2 850 TL olmak üzere toplam ödeme yaptım.

Öncelikle kargom hiç ulaşmadı; bunun üzerine firmayla iletişime geçtiğimde ürünlerin en geç 10 iş günü içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak belirtilen 10 iş günü dolduktan sonra da siparişlerim gelmeyince firmadan iade talebinde bulundum. Bu süreçte defalarca aramama ve yazmama rağmen firmaya bir daha hiçbir şekilde ulaşamadım, mesajlarıma da geri dönüş yapılmadı.

Siparişlerimden yalnızca 3 kg’lik olan ürünlerden biri 10 iş gününün sonunda elime ulaştı; ancak bu üründe de neredeyse 2 kg’a yakın kısmın vakumu patlamış, ürünler bozulmuş ve ziyan olmuş durumdaydı. Diğer siparişim ise verilen süre içinde kesinlikle tarafıma ulaşmadı.

Hiç gelmeyen ve firmanın taahhüt ettiği 10 iş günü içinde teslim edilmeyen ürünlerimin ücretlerinin, 6666 ve 6667 numaralı siparişlerim dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-siparisler-ve-bozulan-urun-icin-iade-talebi-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparisler-ve-bozulan-urun-icin-iade-talebi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparisler-ve-bozulan-urun-icin-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebine Yanıt Yok

profile
Nuran
Egenin Bereketi
07 Mart 13:57
1.029

3 Şubat 2026 tarihinde Egenin Bereketi’nin kendi internet sitesi üzerinden 3 kg yaprak sarma, 3 kg lahana sarma ve 10 adet katmer siparişi verdim. Toplam 2.060 TL ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdim. Siparişim için 10 iş günü içinde kargoya verileceği ve tarafıma e-posta ile bilgi verileceği ...

yanlis-telefon-numarasi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-iade-talebine-yanit-yok-4.jpg
yanlis-telefon-numarasi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-iade-talebine-yanit-yok-3.jpg
yanlis-telefon-numarasi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-iade-talebine-yanit-yok-2.jpg
2 Destek
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Egenin Bereketi Kargoya Verilmeyen Siparişin İptali, Ücret İadesi Ve Instagram Hesabının Kapatılması

profile
Simge
Egenin Bereketi
28 Şubat 20:38
1.341

19 Şubat 2026 tarihinde “Egenin Bereketi” internet sitesinden 3 kg yaprak sarma, 3 kg lahana sarma ve 10’lu sade katmer siparişi verdim. Toplam 2.050 TL tutarındaki bu siparişime ait 5952 numaralı sipariş, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Hem Instagram hesapları üzerinden he...

egenin-bereketi-kargoya-verilmeyen-siparisin-iptali-ucret-iadesi-ve-instagram-hesabinin-kapatilmasi-3.jpg
egenin-bereketi-kargoya-verilmeyen-siparisin-iptali-ucret-iadesi-ve-instagram-hesabinin-kapatilmasi-2.jpg
egenin-bereketi-kargoya-verilmeyen-siparisin-iptali-ucret-iadesi-ve-instagram-hesabinin-kapatilmasi-1.jpg

Sipariş Gecikmesi Ve 990 TL Tam İade Talebi

profile
Halil
Egenin Bereketi
12 Mart 19:52
542

28.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Ege’nin Bereketi” adlı sayfadan yaprak sarma, kete ve dolmalık kurusu siparişi verdim. 6831 numaralı bu sipariş için toplam 990 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca sayfaya mesaj y...

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 10 İş Gününde Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim Görmezden Gelindi

profile
Zeynep
Egenin Bereketi
15 Mart 01:08
463

26 Şubat günü Egenin Bereketi adlı siteden 6811 sipariş numarası ile 3 kilo yaprak sarma ve 20 adet katmer siparişi verdim. Bu sipariş için kredi kartımdan toplam 2.040 TL ödeme yaptım. Ancak bugün itibarıyla sitede hâlâ sadece “siparişiniz oluşturuldu” ibaresi görünüyor, bunun dışında hiçbir ilerle...

siparisim-10-is-gununde-kargoya-verilmedi-ve-iade-talebim-gormezden-gelindi-2.jpg
siparisim-10-is-gununde-kargoya-verilmedi-ve-iade-talebim-gormezden-gelindi-1.jpg
2 Destek

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Hesabım Engellendi, Acil İade Talebi

profile
Merve
Egenin Bereketi
14 Ocak 13:42
1.415

25.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden “Egenin Bereketi” adlı hesaptan 3 kilo yaprak sarması, 3 kilo lahana sarması, 10 kavanoz patlıcan közlemesi, 1 şişe alıç sirkesi, 1 şişe yaban mersini özü ve 5 adet katmer olmak üzere toplam 4.094 TL tutarında, #2826 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi kred...

siparisim-kargoya-verilmedi-ve-hesabim-engellendi-acil-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz